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Mistplay Loyalty Program Community Guidelines

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 5 DE MAIO DE 2021

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Estas são as Diretrizes da Comunidade Mistplay, parte fundamental dos nossos Termos de Uso (disponíveis em https://www.mistplay.com/terms-of-use). Se você utiliza o aplicativo móvel Mistplay (doravante "Aplicativo" nesta página), estas diretrizes se aplicam a você. Reserve um tempo agora para lê-los atentamente e certifique-se de que os compreendeu. Você não poderá usar nosso Aplicativo sem concordar com nossos Termos de Uso. Observe que podemos atualizar estas Diretrizes da Comunidade periodicamente.

Ao utilizar qualquer funcionalidade social dentro do nosso Aplicativo, os usuários devem seguir estas Diretrizes da Comunidade. Alguns exemplos de funcionalidades sociais em nosso aplicativo: nomes de usuário, biografias, descrições de salas de bate-papo, mensagens diretas e mensagens públicas. Nosso aplicativo foi desenvolvido para proporcionar uma experiência acolhedora e segura para todos os usuários, isenta de comportamentos odiosos, ilegais ou inadequados. Sendo assim, criamos estas Diretrizes para explicar o que é e o que não é permitido ao interagir com qualquer outro Usuário. A Mistplay poderá restringir o acesso de um Usuário às funcionalidades sociais ou bani-lo indefinidamente se ele violar estas Diretrizes.

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PROPRIEDADE INTELECTUAL E PRIVACIDADE

Você não pode publicar conteúdo ou mensagens que não tenha criado ou que não lhe pertençam. 

Você não deve compartilhar informações pessoais identificáveis ou informações financeiras confidenciais. Exemplos desse tipo de informação: números de CPF, números de cartões de débito e crédito, números de telefone e endereços. Não importa se essa informação é sua ou de outrem: é proibido compartilhá-las.

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CONTEÚDO INSEGURO OU ILEGAL

É proibido discutir assuntos, promover conteúdo ou criar publicações inseguras ou ilegais. Eis alguns exemplos desse tipo de conteúdo:

  • Conteúdo que possa ser considerado prejudicial a menores.
  • Conteúdo que promova atividades perigosas envolvendo bens ou serviços regulamentados (ex.: álcool, armas, drogas etc.).
  • Conteúdo sobre crimes violentos, terrorismo ou danos a si mesmo ou a outrem. 
  • Baixar conteúdo pirateado ou conteúdo que promova o ato de baixar conteúdo pirateado.

Esta lista não contempla todos os casos. Nossa equipe de moderação reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo considerado ilegal ou inseguro.

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ÓDIO, ASSÉDIO, VIOLÊNCIA

Você não pode promover violência motivada por ódio contra outras pessoas com base na identidade delas. O termo “identidade” abrange raça, etnia, nacionalidade, religião, idade, sexo, identidade de gênero, orientação sexual, aparência física, deficiência mental e/ou física. Além disso, não permitimos o uso de insultos, palavrões direcionados a um grupo de pessoas, mensagens sexuais não solicitadas ou conteúdo que glorifique o sofrimento de qualquer grupo.

É proibido assediar ou intimidar outros usuários. Exemplos:

  • publicação de conteúdo destinado a prejudicar outrem;
  • compartilhamento de informações pessoais, também conhecido como doxxing;
  • declarações caluniosas ou difamatórias;
  • incentivo à automutilação ou ao suicídio;
  • pedidos inadequados ou indesejados de informações pessoais ou fotos;
  • fingir ser outra pessoa para assediar usuários.

É proibido fazer ameaças de violência ou incitar comportamentos perigosos, tais como promover ou incentivar terrorismo, violência em massa, agressão física, tortura, automutilação, suicídio, chantagem, extorsão ou qualquer outro comportamento ilegal.

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CONTEÚDO SEXUAL 

É proibido divulgar qualquer tipo de material sexual, tais como conteúdo que incentiva ou celebra a violência sexual, exploração, prostituição, comércio sexual e/ou relações sexuais com menores. 

Além disso, não permitimos salas de bate-papo criadas com o propósito de encontros amorosos ou compartilhamento de conteúdo adulto. 

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LIXO ELETRÔNICO, SOLICITAÇÃO E FRAUDE

É proibido enviar lixo eletrônico (spam) para outros usuários ou para o recurso social do Mistplay como um todo. São considerados lixo eletrônico mensagens despropositadas, golpes, autopromoção, solicitações (como o envio de códigos de referência), promoção de negócios, publicação automatizada de mensagens ou comentários ou publicação repetida da mesma mensagem. 

É proibido discutir métodos de fraude contra a Mistplay.

É proibido oferecer a outros Usuários rifas, sorteios, jogos de azar ou de mérito ou qualquer oportunidade de apostar. 

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DENÚNCIA DE VIOLAÇÕES DAS DIRETRIZES DA COMUNIDADE POR USUÁRIOS

Se você notar algum comportamento inadequado nos recursos sociais do nosso aplicativo, deve enviar um relatório para que nossa equipe de moderação tome conhecimento do ocorrido. As denúncias serão analisadas pela nossa equipe de moderação, que tomará as medidas cabíveis. Tenha em atenção que este processo pode demorar alguns dias úteis ou mais, se for grande o volume de relatórios recebidos. 

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Veja mais informações sobre o envio de relatórios na nossa seção de perguntas frequentes (em https://support.mistplay.com). Também recomendamos que você esteja ciente das outras ferramentas à sua disposição, como bloquear usuários, silenciar notificações, sair de salas de bate-papo e muito mais, para manter nossa comunidade acolhedora e segura. Para mais informações, consulte as nossas Perguntas Frequentes.

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Se você acredita que sua conta foi banida ou restringida injustamente em nossos recursos sociais, entre em contato com nossa equipe de assistência (também em https://support.mistplay.com). Nossa equipe poderá verificar o status da sua conta.

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Obrigado por ler nossas Diretrizes da Comunidade! Divirta-se jogando Mistplay e não hesite em nos contatar em caso de dúvida, sugestão ou preocupação.