AVISO DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS DE MISTPLAY

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 25 de septiembre de 2023   

Esta Política de privacidad se ha actualizado para reflejar la evolución en nuestros Servicios, que puede afectar a nuestros Usuarios, y para proporcionar actualizaciones generales de la estructura y descripción general de esta Política a fin de que le resulte más accesible. Revise la Política expuesta a continuación para obtener más detalles.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lea atentamente los términos de este Aviso de privacidad para usuarios de Mistplay (esta “Política”). La Política describe a los usuarios (“Usuario” o “Usuarios” o “usted”) el modo en que Mistplay Inc. (“Mistplay”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga o trata en general sus datos personales recogidos en relación con sitios web, aplicaciones móviles, aplicaciones web progresivas, contenido, características, eventos digitales o productos que creamos u operamos (los “Servicios”). Esta Política se incorpora y forma parte de las Condiciones de uso globales de Mistplay  (las “Condiciones”). En su empleo en adelante, los términos en mayúsculas que no consten definidos en esta Política tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones. “Datos personales” e “información personal” se refieren generalmente a cualquier información que le identifique directa o indirectamente, lo cual puede variar ligeramente dependiendo de las leyes aplicables. Algunos ejemplos de datos personales incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, edad y demás información sobre usted, como datos sobre su dispositivo o el modo en que utiliza los Servicios. Esta Política no regula el uso que usted haga del juego de un desarrollador externo que usted descubra y al que acceda a través de los Servicios. El tratamiento de sus datos por parte del desarrollador del juego (“Socios del Juego”) se regula por la política de privacidad del propio desarrollador del juego, que usted debe consultar antes de utilizar su juego y al ejercer cualquier derecho sujeto a la política de privacidad de los Socios del Juego.

Tenga en cuenta que si es menor de 18 años, se le prohíbe registrarse en una cuenta de usuario de Mistplay.

Asegúrese de volver a esta página periódicamente para revisar la versión más reciente de la Política. Podemos cambiar o modificar en general la Política, por ejemplo, para reflejar cambios en los Servicios. Si la modificamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y alertaremos a los usuarios de que se ha producido un cambio en los Servicios afectados. No utilice los Servicios si no acepta la Política actual, incluidos los anexos que se le aplican en el Anexo A: Avisos específicos de cada región.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED 

Mistplay es el responsable del tratamiento, en el sentido de las leyes aplicables, con respecto a la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales en el contexto de los Servicios y conforme se describe en esta Política. Esto significa que Mistplay es responsable de decidir la finalidad y los medios de uso y tratamiento de su información personal. Recopilamos información que usted nos indica que recojamos, como su nombre y correo electrónico cuando configura una cuenta de Mistplay; indirectamente, como su dirección IP o ubicación del dispositivo cuando descarga nuestra aplicación; y de otras fuentes, como fuentes de registros públicos; plataformas de redes sociales; o información de nuestros socios o clientes, dependiendo de nuestra relación con ellos, con los fines enumerados en esta Política y de acuerdo con las leyes aplicables. Hemos especificado los datos personales que recopilamos en el Anexo B Tabla de actividades de tratamiento legal de esta Política. 

2. USO DE DATOS PERSONALES

Mistplay puede vincular o combinar los datos personales que recopilamos a través de varios métodos, incluidos, entre otros, la inteligencia artificial (“IA”), para que podamos proporcionarle una experiencia personalizada. Por lo general, utilizamos datos personales para:

  • proporcionar, prestar, supervisar y mejorar nuestros Servicios, lo que nos exige realizar un seguimiento de las instalaciones de aplicaciones de terceros (conversiones) para otorgar puntos, ofrecer recompensas a Usuarios en función de su uso activo de las aplicaciones de los Socios de Juego y permitir el canje de tarjetas regalo en la aplicación.
  • personalizar los Servicios para usted con sugerencias personalizadas de juegos, funciones y eventos a través de los Servicios
  • comercializar los Servicios de Mistplay en plataformas de terceros, incluidas aplicaciones móviles y sitios web
  • ofrecer participación en actividades como concursos, sorteos y demás eventos digitales, así como determinar los ganadores
  • cumplir con los requisitos operativos y de transacciones comerciales, como facturación, atribución de instalaciones de juegos, contabilidad, cálculo de las Unidades ganadas en el Programa de recompensas y entrega de premios por concursos, sorteos y demás promociones
  • verificar su identidad digital a fin de evitar el fraude y proteger nuestra plataforma y nuestros Servicios
  • desarrollar nuevos productos y actualizar funciones en nuestros Servicios
  • crear informes operativos y desarrollar análisis sobre nuestro negocio con datos agregados o en un formato anónimo que no pueda utilizarse para volver a identificar a los Usuarios
  • comunicarse con usted de acuerdo con sus preferencias
  • ayudar a formar nuestros modelos de aprendizaje automático e IA para proporcionarle contenido personalizado y experiencia de usuario, así como para los fines descritos en esta Política 
  • solucionar errores de software y problemas operativos
  • proporcionar asistencia técnica y al cliente y responder a solicitudes, quejas y comentarios.


La base jurídica para que Mistplay trate sus datos personales conforme se describe en esta Política incluirá normalmente uno o más de los siguientes fundamentos:

  • cumplimiento de nuestro contrato con los Usuarios
  • cumplimiento de nuestras obligaciones legales y de conformidad
  • nuestro interés legítimo, por ejemplo, en supervisar, promover y mejorar los servicios que prestamos, proporcionar atención al cliente, proteger los Servicios, garantizar el uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestras Condiciones, analizar datos personales y desarrollar nuevos productos y servicios
  • consentimiento, cuando así lo exijan las leyes aplicables, tal como se explica con más detalle en los avisos regionales del Anexo A

Para obtener más información sobre la base jurídica para actividades de tratamiento específicas, consulte el Anexo B


3. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos datos con los siguientes terceros, que nos ayudan a prestar y analizar los Servicios.

Filiales corporativas y terceros en transacciones. Podemos compartir sus datos personales con nuestras subsidiarias o filiales bajo control corporativo común, así como con contrapartes implicadas en transacciones corporativas (fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisiciones).  

Autoridades ejecutivas, reguladoras y demás terceros por motivos legales y de seguridad. Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para proteger los derechos legales de Mistplay, de Usuarios o de terceros, con el fin de evitar fraudes, gestionar nuestros riesgos o cumplir con normas, órdenes o procesos legales que resulten de aplicación. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas para estos fines. En estos casos, cedemos datos personales para cumplir con obligaciones legales o para proteger los intereses legítimos de Mistplay o de terceros afectados.


Proveedores de servicios. Tenemos acuerdos con diversos proveedores de servicios para facilitar la prestación de nuestros Servicios, que incluyen aquellos que contratamos para proporcionar asistencia al cliente, operar la infraestructura técnica necesaria para suministrar los Servicios, ayudar a proporcionarle recompensas y proteger y asegurar nuestros sistemas y Servicios, así como ayudar a comercializar los Servicios Mistplay. 

Los proveedores de servicios que utilizamos están obligados por contrato a tener el mismo nivel de protección de la privacidad que nosotros instauramos, y habrán de seguir las exigencias de esta Política. Otros proveedores nos permiten adaptar los Servicios que le proporcionamos y también pueden combinar los datos personales que compartimos con ellos con otros datos que recopilen sobre usted, p. ej., su uso de los servicios que ellos ofrecen.


  • Plataformas y redes de publicidad. Nos asociamos con ciertos proveedores para mostrar publicidad en sus sitios, realizar análisis en relación con anuncios o gestionar nuestra publicidad en otros sitios. La información personal que divulgamos a estos proveedores incluye ID de dispositivos y direcciones IP para conservarlas o excluirlas como parte de campañas publicitarias de Mistplay con el fin de limitar así el número de veces que los Usuarios ven una campaña específica y garantizar que aplicamos las preferencias de los usuarios en cuanto a la recepción de mensajes. 
  • Proveedores de servicios de marketing. Nuestros proveedores de servicios de marketing ofrecen asistencia general en campañas, administran pruebas, ofrecen eventos para interactuar con usuarios y realizan encuestas, concursos y sorteos, con sujeción a la legislación aplicable. Si decide participar en una de estas ofertas, sus datos personales podrán cederse a estos proveedores de servicios de marketing a efectos de mantenimiento de registros, según lo exija la ley (p. ej., los nombres de ganadores de sorteos).
  • Análisis. Trabajamos con varios proveedores que nos ayudan a analizar y comprender los datos personales sobre usted y a desarrollar tendencias, patrones e información para optimizar las ventas, mejorar nuestros Servicios y crear nuevos productos. Estos proveedores de servicios de análisis también dan soporte para la facturación y la atribución al proporcionar y analizar los Datos de Juego.

Socios del Juego. Podemos compartir información personal con nuestros Socios del Juego, incluidos en algunos casos sus socios de medición móvil, para proporcionarle, entre otras cosas, contenido personalizado, con fines de marketing, para desarrollar nuestro negocio y para la atribución de instalaciones de juegos, así como para obtener informes. Si decide acceder a un juego recomendado a través de nuestros Servicios, compartirá sus datos personales con el Socio del Juego que desarrolla dicho juego, y con sujeción a las políticas de privacidad del Socio del Juego.


Mistplay también puede ceder información agregada sobre los Usuarios junto con información que no identifique ni pueda identificar a ninguna persona o dispositivo, excepto cuando lo limiten las leyes aplicables. Por ejemplo, podemos utilizar calificaciones de usuario anonimizadas, revisión de aplicaciones e información agregada con fines estadísticos y de aprendizaje automático, para proporcionar información sobre el desarrollo o la mejora de los Servicios, para marketing y publicidad, así como para otros fines legalmente permitidos, como probar nuestros sistemas y funciones de TI. Para obtener más información sobre el intercambio de datos con terceros, revise las secciones aplicables que se exponen a continuación y los avisos en el Anexo A o póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.


4. CÓMO CONSERVAMOS, TRANSFERIMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Tenemos sede en Canadá y conservamos la información que recopilamos de su dispositivo en nuestros servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos. La información que recopilamos puede transferirse, conservarse o utilizarse en otras jurisdicciones, donde puede que estén instalados algunos de nuestros proveedores. Aunque protegemos su información eligiendo proveedores adecuados e incluyendo garantías contractuales con esos proveedores, las leyes de privacidad en dichas jurisdicciones podrían no ser tan protectoras como, por ejemplo, en Canadá o la UE.

Mantenemos implantados procedimientos administrativos, organizativos, así como salvaguardas técnicas y físicas, de conformidad con los requisitos legales de aplicación en el momento en que se obtuvieron los datos personales, que están diseñados para garantizar la seguridad y confidencialidad contra la destrucción, pérdida, alteración, uso o divulgación ilegal o no autorizada de los datos personales que recopilamos y tratamos, o el acceso a ellos. 

Si reside en un país de Europa, consulte el Anexo A a continuación para obtener más información sobre las transferencias de datos internacionales que le sean aplicables.


5. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Siempre puede actualizar las preferencias y ejercer los derechos de que disfrute en virtud de las leyes de protección de datos aplicables poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación. Sin embargo, si decide cambiar las preferencias, excluirse o retirar el consentimiento después de que se haya dado, su experiencia con nuestros Servicios podría cambiar, disminuir o bien su capacidad para utilizar algunas de las características y opciones de nuestros Servicios podría verse limitada (como el acceso a las Unidades y al Programa de recompensas descrito en nuestras Condiciones). Le rogamos que nos mantenga informados si sus datos personales cambian o deben corregirse.

Para obtener una descripción de los derechos específicos con respecto al acceso y la supresión de la información personal que se proporcionan a residentes de ciertos países europeos, de Corea y de los estados de California, Colorado, Connecticut y Virginia, consulte el Anexo A para ver los Avisos específicos de cada región. Atenderemos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables, como en relación con el plazo de respuesta, la verificación de identidad y el contenido. Si no podemos proporcionarle acceso a sus datos personales, le informaremos de los motivos, con sujeción a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Dependiendo de su jurisdicción, sus derechos pueden incluir:

  • El Derecho a excluirse o anular la suscripción a comunicaciones de marketing que envíe Mistplay. Esto también se puede hacer haciendo clic en el enlace de cancelar suscripción que figura en el correo electrónico de marketing o de promoción que reciba. Tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes de marketing o promocionales de nuestra parte, podremos seguir enviándole mensajes importantes relacionados con el Servicio, de los que no podrá excluirse. Sí puede optar por no recibir notificaciones automáticas a través de la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que optar por no recibir notificaciones automáticas puede afectar a su uso de los Servicios.
  • El Derecho a retirar el consentimiento. Cuando nos haya proporcionado su consentimiento, puede retirarlo para la recopilación y el tratamiento de datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud por escrito a Privacy@Mistplay.Com. Tras recibir la notificación de que ha revocado su consentimiento, dejaremos de tratar sus datos personales sin demora indebida. La retirada del consentimiento puede afectar a su uso de los Servicios, como el acceso a ciertos eventos y la elegibilidad para obtener recompensas.
  • El Derecho a borrar sus datos personales o borrar su cuenta. Al borrar su cuenta, se suprimirán todas las Unidades que haya ganado y no canjeado. Tenga en cuenta que le enviaremos un correo electrónico solicitando su confirmación antes de suprimir su cuenta, y es posible que no podamos borrar todos los datos que solicitó, por ejemplo, si debemos cumplir con las leyes fiscales aplicables.
  • El Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales. Si recibimos dicha solicitud, revisaremos su oposición y suprimiremos sin demora indebida los datos personales que tratemos para el fin respecto al cual usted se haya opuesto, a menos que exista otra base jurídica para el tratamiento y la conservación de estos datos o que la legislación aplicable nos exija conservarlos. 

6. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

6. 1 PRIVACIDAD DE MENORES 

De acuerdo con las Condiciones, no puede utilizar el Servicio si es menor de 18 años. Mistplay se compromete a cumplir con las leyes que protegen a menores, en el sentido de la ley aplicable. Si cree que es posible que tengamos información de un menor o sobre él, póngase en contacto con nosotros. 

6. 2 CONSERVACIÓN DE DATOS

Mistplay solo conservará los datos personales durante el tiempo que lo exija la ley, mientras utilice los Servicios o durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron. Por ejemplo, en el momento de rescisión o terminación, los saldos de las cuentas de Mistplay o las recompensas obtenidas deben conservarse durante cierto período para permitir llevar a cabo asuntos como la facturación y la declaración de impuestos. En concreto, destruimos su información personal o la conservamos por separado si no interactúa con nuestros servicios durante 5 años. 

Tenga en cuenta que, de conformidad con las Condiciones, si un Usuario no utiliza el Servicio durante al menos ciento ochenta días, es posible que se cancele la cuenta inactiva del Usuario, caduquen automáticamente las Unidades ganadas y se supriman los datos personales.

También puede pedirnos que suprimamos su cuenta. Sin embargo, al suprimir su cuenta, se borrarán todas las Unidades que haya ganado y no canjeado. Por otra parte, si decidimos mantener o utilizar información anonimizada, continuaremos haciéndolo de forma anonimizada y no intentaremos volver a identificarle. Para suprimir los datos personales de los Socios del Juego debe ponerse en contacto con ellos según se indique en los términos de la política de privacidad de los Socios del Juego.


6. 3 COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Al igual que la mayoría de los servicios en línea y aplicaciones móviles, podemos utilizar tecnologías como cookies, balizas web (también conocidas como píxeles, etiquetas o gifs transparentes) o kits de desarrollo de software (SDK) como parte de los Servicios que le ofrecemos. Utilizamos estas tecnologías para proteger y mejorar nuestros Servicios, comprender sus preferencias, recopilar información sobre su actividad, su navegador y su dispositivo y adaptar nuestros Servicios a sus intereses. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información cuando interactúa con los Servicios que ofrecemos a través de uno de nuestros proveedores de servicios, incluidos anunciantes y proveedores de servicios de marketing. Una cookie es un pequeño archivo de texto que nos permite recordar sus acciones y preferencias en el sitio web (como sus datos de inicio de sesión, su configuración de idioma y su preferencia de tamaño de fuente) durante un periodo de tiempo dado, para que no tenga que volver a introducirlas cuando vuelva al sitio web o navegue de una página a otra. 

Algunos navegadores web ofrecen la posibilidad de ajustes que le permiten controlar o rechazar cookies o alertarle cuando se coloca una cookie en su ordenador. El procedimiento para gestionar las cookies es ligeramente diferente para cada navegador de Internet. Puede comprobar los pasos específicos en el menú de ayuda de su navegador en particular. También puede restablecer identificadores de dispositivo o excluirse de la recopilación o del tratamiento de identificadores utilizando la configuración correspondiente en su dispositivo móvil. Dependiendo de su jurisdicción, obtendremos su permiso antes de establecer ciertas cookies y otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestro Aviso sobre cookies.


7. CONTACTE CON NOSOTROS 

Si tiene preguntas que no están relacionadas con esta Política o con la privacidad de los datos, escriba a nuestro equipo de atención al cliente y envíe una solicitud. Para ejercer los derechos de protección de datos que le corresponden o comentar sobre esta Política y nuestras prácticas de privacidad en la medida en que pueda disfrutar de derechos del interesado al amparo de las leyes de privacidad que le resulten aplicables, puede ponerse en contacto con nuestra oficina de protección de datos en: 

Responsable de privacidad de datos [Data Privacy Officer]

Mistplay Inc.

481 Viger St, Suite 300, Montreal

Quebec, Canadá, H2Z1G6 o por correo electrónico a Privacy@Mistplay.Com

ANEXO A: AVISOS ESPECÍFICOS DE CADA REGIÓN

Es posible que decidamos o que la ley nos obligue a proporcionar avisos diferentes o adicionales relacionados con el tratamiento de datos personales sobre residentes de determinados países, regiones o estados.

AVISO PARA EUROPA Y REINO UNIDO

  1. DERECHOS ESPECÍFICOS PARA RESIDENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, SUIZA Y EL REINO UNIDO (“EEE, SUI Y RU”)

Este Aviso para Europa y el Reino Unido proporciona información adicional para los usuarios del EEE, SUI y el Reino Unido. A menos que se establezca lo contrario en este Aviso para Europa y el Reino Unido, siguen siendo aplicables todos los demás términos y principios de la Política de privacidad global de Mistplay. 

Los usuarios del EEE y el Reino Unido tienen ciertos derechos de privacidad conforme especifica la legislación correspondiente, incluido el Reglamento general de protección de datos (“RGPD”), el artículo 13 de la Constitución y la Ley Federal de Protección de Datos (DPA) de Suiza, y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018. La Política y los controles de privacidad que ofrecemos a todos los usuarios cumplen con estas leyes. Como residente del EEE, de SUI y/o del Reino Unido, también disfruta de ciertos derechos específicos con respecto a sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros o según se especifica en el presente documento:

  • Acceso. Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales sobre usted que tratamos. Sin embargo, existen excepciones a este derecho, por lo que se podría denegar el acceso si, por ejemplo, poner la información a su disposición afectase negativamente a los derechos y libertades de otra persona, o si legalmente se nos impide divulgar dicha información.
  • Exactitud. Nuestro objetivo es mantener sus datos personales exactos y completos. Le recomendamos que nos mantenga informados sobre los cambios que desea que se reflejen en nuestros registros.
  • Oposición. En determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede pedirnos que bloqueemos, borremos o limitemos el uso u otro tratamiento de sus datos personales.
  • Rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a completar sus datos personales. 
  • Portabilidad de datos. Siempre que se cumplan otros requisitos legales, tiene derecho a solicitar que se le proporcionen algunos de sus datos personales o, cuando sea técnicamente factible, que se transmitan sus datos personales a otro proveedor si desea dejar de utilizar nuestros Servicios a favor de otro, en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente.
  • Supresión. Tiene derecho a suprimir o solicitar que suprimamos sus datos personales en la medida en que se cumplan los requisitos legales para la supresión, como cuando sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.
  • Toma de decisiones automatizada. Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o le afecte de forma significativa en la medida en que se cumplan más requisitos legales. 
  • Reclamaciones. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente
  • En Francia, también tiene derecho a proporcionar directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento.

Los requisitos legales adicionales específicos para el ejercicio de estos derechos dependen de las leyes de protección de datos pertinentes. Para su protección, solo satisfacemos las solicitudes de datos personales asociados con la dirección de correo electrónico que usted indique en su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de dar curso a ciertas solicitudes. Como interesado del EEE, SUI o el Reino Unido, puede acceder a sus derechos con respecto a Mistplay comunicándose conforme se indica en la sección Contacto de la Política 

  1. PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES

Si reside en el EEE, tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante el órgano regulador de su jurisdicción. Para saber cómo ponerse en contacto con su órgano regulador local, visite https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Si reside en el Reino Unido, tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (“ICO”), el órgano regulador del Reino Unido para cuestiones de protección de datos. Puede presentar la reclamación a través del sitio web de la ICO (https://ico.org.uk/make-a-complaint/). Este sitio web también proporciona detalles de contacto adicionales para la ICO. 

  1. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Para los usuarios con domicilio en el EEE, SUI y el Reino Unido, sus datos personales pueden transferirse fuera del EEE, por ejemplo, a países donde tengamos instalaciones o contratemos proveedores de servicios, como los Estados Unidos, donde se encuentra nuestra filial corporativa y nuestro proveedor de alojamiento. Al dar su consentimiento para la transferencia de sus datos personales fuera de su país de residencia, usted reconoce que su información personal puede transferirse a destinatarios en los Estados Unidos y demás países que quizá no ofrezcan el mismo nivel de protección de privacidad que las leyes de su país de residencia o de su nacionalidad.


La Comisión Europea reconoce que algunos de los países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE. Para las transferencias desde el EEE a países no reconocidos por la Comisión Europea como garantes de un nivel adecuado de protección de datos, hemos establecido medidas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos personales. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, las agencias reguladoras o las autoridades en materia de seguridad de países fuera del EEE quizá tengan derecho a acceder a sus datos personales. Si desea recibir una copia de las medidas de seguridad que implementamos (cuando sea posible), puede ponerse en contacto con nosotros según se indica en la Política.

 



AVISO ESPECÍFICO PARA RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS 

  1. AVISOS ADICIONALES PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA, EE. UU.

Esta sección se aplica a la información personal de los residentes de California y complementa las demás secciones de la Política de privacidad global de Mistplay, que siguen aplicándose

Recopilación y uso de información personal: Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre usted en los últimos 12 meses:

Tenga en cuenta que utilizamos y divulgamos información personal confidencial solo para fines expresamente permitidos por la ley de California. Para su información, los datos personales no incluyen información disponible públicamente de registros gubernamentales e información de consumidores anonimizada o agregada.

Divulgación de información personal: Podremos divulgar su información personal a terceros con los fines comerciales descritos en la tabla anterior. En los últimos 12 meses, es posible que hayamos divulgado su información personal con un fin comercial o bajo su indicación. Para obtener más detalles sobre terceros con los que compartimos datos, consulte la sección Cómo compartimos su información personal de esta Política. Aunque no “vendemos” información personal a cambio de dinero, una porción de nuestro intercambio de información personal como parte de nuestros Servicios puede clasificarse como “venta” según las leyes aplicables de California. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de personas menores de 16 años.

Conservación de sus datos: Mistplay solo conservará datos personales durante el tiempo que usted utilice los Servicios, según lo requiera la ley o durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron. Por ejemplo, en el momento de rescisión o terminación, los saldos de las cuentas de Mistplay o las recompensas obtenidas deben conservarse durante cierto período para permitir llevar a cabo asuntos como la facturación y la declaración de impuestos. Tenga en cuenta que, en virtud de las Condiciones, si un usuario no utiliza el Servicio durante al menos ciento ochenta días, es posible que se cancele la cuenta inactiva del usuario, caduquen automáticamente las unidades ganadas, con sujeción a las Condiciones de uso, y se eliminen los datos personales del usuario.

Aviso de incentivo financiero: En virtud de la ley de California, el Programa de recompensas le permite ganar Unidades y puede considerarse un incentivo financiero proporcionado a cambio de la recopilación y conservación de información personal. Aunque Mistplay no asigna un valor monetario a los datos que recopilamos, según nuestra estimación razonable, el valor recibido de los análisis y el Programa de recompensas es razonablemente igual o mayor que el valor que Mistplay recibe a partir del uso de esta información. Mistplay utiliza la información para comprender mejor cómo utiliza usted nuestros Servicios, mejorar nuestros productos y Servicios y fortalecer aún más nuestros análisis sobre usuarios. Tenga en cuenta que la participación en el Programa de recompensas es totalmente voluntaria y puede retirarse en cualquier momento. Para obtener más detalles sobre los Programas de recompensas y sus condiciones, incluido cómo retirarse o finalizar su participación, consulte las Condiciones.

Sus derechos en virtud de la CCPA: La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los consumidores de California los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho a saber. Tiene derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, la finalidad comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a los que comunicamos información personal y los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a borrar. Tiene derecho a solicitar que borremos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones.
  • Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
  • Derecho de exclusión voluntaria de ventas y uso compartido. Tiene derecho a excluirse de las ventas de su información personal a terceros y a excluirse de la divulgación de su información personal a terceros para publicidad conductual multicontexto, si procede.
  • Derecho a limitar el uso o la divulgación de información personal sensible. Tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible a determinados fines comerciales específicos.
  • Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA.

Ejercicio de sus derechos:

Puede excluirse de las ventas y/o compartir o ejercer su derecho a limitar el uso/la divulgación de su información personal confidencial enviando una solicitud a Privacy@Mistplay.Com. También respetamos las solicitudes de exclusión enviadas a través de señales de preferencia de privacidad, como el Control de privacidad global (Global Privacy Control, GPC). (Para obtener más información sobre el GPC y cómo utilizar un navegador o una extensión del navegador que incorpore la señal GPC, consulte https://globalprivacycontrol.org/

Puede enviar solicitudes para saber, borrar o corregir poniéndose en contacto con nosotros según se indica en la Política. Para realizar dicha solicitud, incluya la frase “Solicitud de privacidad de información personal” en el asunto, el Servicio sobre el que consulta, junto con su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Si recibimos una solicitud para borrar sus datos, le preguntaremos si desea que su información personal se suprima por completo o si desea que se le incluya en una lista de personas que no desean que se pongan en contacto con usted en el futuro (durante un periodo específico o de otro modo). No podemos mantener un registro de las personas cuya información personal hemos borrado, por lo que quizá volvamos a ponernos en contacto con usted en caso de que obtengamos su información personal con posterioridad. Las solicitudes de información y de supresión se satisfarán en un plazo de 45 días; si se necesita más tiempo para responder, Mistplay se lo notificará.

La CCPA permite a los usuarios de California nombrar a un agente autorizado para que actúe en su nombre y enviar solicitudes de divulgación y/o supresión al amparo de la CCPA. Atenderemos cualquier solicitud de un agente autorizado siempre que: i) usted proporcione una autorización por escrito al agente autorizado para que actúe en su nombre y podamos verificar su identidad, y ii) el agente presente una prueba de autorización.

Señales de “No rastreo” del navegador. La mayoría de los navegadores contienen una configuración de “no rastreo”. En general, cuando está activa una configuración de “no rastreo”, el navegador del usuario notifica a otros sitios web que el usuario no desea que su información personal y comportamiento en línea sean rastreados y utilizados, por ejemplo, para publicidad basada en intereses. De acuerdo con las exigencias de la ley de California, estamos obligados a informarle de que, como es el caso de la mayoría de los sitios web, no respetamos ni alteramos nuestro comportamiento cuando un usuario de uno de nuestros Sitios web ha activado la configuración de “no rastreo” en su navegador.

2. AVISOS ADICIONALES PARA RESIDENTES DE COLORADO, CONNECTICUT Y VIRGINIA, EE. UU.

Esta sección se aplica a los datos personales de los residentes de Colorado, Connecticut y Virginia, y complementa las demás secciones de esta Política.

Para obtener información sobre las categorías de datos personales que recopilamos, los fines para los que tratamos esos datos personales y cómo divulgamos esos datos personales, consulte las anteriores secciones Información que recopilamos sobre usted, Uso de datos personales y Base jurídica para el tratamiento y Cómo compartimos información personal sobre usted, así como el Anexo B: Tabla de actividades de tratamiento legal a continuación. Para obtener una explicación de los tipos de información que compartimos con terceros, consulte la sección Divulgaciones de información personal en el aviso de Avisos adicionales para residentes de California anterior.

En algunos casos podremos compartir su información con terceros que quizá utilicen su información para sus propios fines, incluidos fines de marketing y publicidad. Estas divulgaciones pueden considerarse “ventas” o “publicidad dirigida” en virtud de las leyes de privacidad aplicables. Para obtener más información sobre las categorías de datos personales que podemos vender o compartir con terceros, y las categorías de dichos terceros, consulte la subsección Divulgación de información personal en la sección anterior Avisos adicionales para residentes de California, EE. UU.

Dependiendo de dónde resida, y con sujeción a ciertas excepciones, puede que tenga los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso. Puede que tenga derecho a solicitar que confirmemos si tratamos sus datos personales y a que le proporcionemos acceso a dichos datos personales. 
  • Portabilidad de datos. Puede que tenga derecho a solicitar que proporcionemos una copia de sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable.
  • Corrección. Puede que tenga derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en los datos personales que tratamos.
  • Supresión. Puede que tenga derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Exclusión voluntaria de ventas y publicidad dirigida. Puede que tenga derecho a solicitar que no tratemos sus datos personales con fines de publicidad dirigida, ventas o elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos, tal y como se definen dichos términos en la legislación estatal aplicable. 
  • Exclusión voluntaria de la elaboración de perfiles. Puede que tenga derecho a solicitar que no tratemos sus datos personales con el fin de elaborar perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos.

Puede optar por no recibir ventas o publicidad dirigida utilizando la información del modo en que se indica en la Política. Cuando sea necesario, también respetaremos las solicitudes de exclusión enviadas a través de señales de preferencia de privacidad reconocidas en virtud de la legislación local aplicable, como el GPC.

Puede enviar solicitudes para ejercer sus otros derechos según se indica en la Política. Incluya la frase “Solicitud de privacidad de información personal” en el asunto, el Servicio sobre el que consulta, junto con su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Si recibimos una solicitud para borrar sus datos personales, le preguntaremos si desea que se supriman por completo o si desea que se le incluya en una lista de personas que no desean que se pongan en contacto con usted en el futuro (durante un periodo específico o de otro modo). Nosotros no podemos mantener un registro de las personas cuyos datos personales hemos borrado, por lo que quizá volvamos a ponernos en contacto con usted en caso de que obtengamos sus datos personales con posterioridad. 

También puede que tenga derecho a apelar una negativa a actuar respecto a su solicitud, según se indica en la Política.

Dependiendo de dónde resida, también puede utilizar un agente autorizado para que actúe en su nombre y envíe solicitudes de ejercicio de sus derechos. Nosotros cumpliremos con cualquier solicitud de un agente autorizado siempre que: i) usted proporcione una autorización por escrito al agente autorizado para actuar en su nombre y podamos verificar su identidad, y ii) el agente presente una prueba de autorización. 


AVISO PARA COREA DEL SUR

Para obtener información adicional específica para los Usuarios en Corea del Sur, consulte la Política de tratamiento de información personal, disponible en https://www.mistplay.com/legal/privacy-centre.

ANEXO B: TABLA DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO LEGAL