Programa de fidelización y política de privacidad del sitio web de Mistplay

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN Y ENTRADA EN VIGOR: 25 DE AGOSTO DE 2021, V.10

Lea detenidamente los términos de esta Política de privacidad (esta "Política" y estos "Términos"). La Política explica a los usuarios (el "Usuario", los "Usuarios" o "usted") cómo Mistplay Inc. ("Mistplay", "nosotros" u otras formas del pronombre de la primera persona del plural) recopila, utiliza, revela o de otro modo trata información personal (los términos "datos personales" e "información personal" se utilizarán para referirse a cualquier información que directa o indirectamente pueda identificarle a usted y que puede variar ligeramente en función de las leyes aplicables al lugar en el que se encuentre) y los demás datos que recibimos de los Usuarios a través del sitio web, la aplicación para móviles, los productos y los servicios de Mistplay (los "Servicios"). Ejemplos de datos personales incluye su nombre, dirección de correo electrónico, género, edad y otra información sobre usted.

Esta Política entrará en vigor cuando el Usuario haga clic en el botón "ACEPTAR Y CONTINUAR (ACCEPT & CONTINUE)" durante la creación de la cuenta de Mistplay, y al hacerlo, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con dichos términos o si es menor de 18 años, no podrá crear ninguna cuenta de usuario de Mistplay. Si tiene entre 13 y 17 años y actualmente tiene una cuenta de usuario de Mistplay, tenga presente que su cuenta quedará suspendida a partir del 1 de noviembre de 2021. Hasta dicha fecha, podrá seguir utilizando la aplicación para móviles.

Asegúrese de volver periódicamente a esta página para consultar la última versión de la Política de privacidad. Nos reservamos el derecho a alterar o modificar de otro modo la Política de privacidad. Si la modificamos, actualizaremos la "Fecha de última actualización" e informaremos a los usuarios de que se ha producido un cambio mediante la aplicación para móviles. Si la Política de privacidad modificada no le resulta aceptable, no utilice los Servicios.

RECOPILACIÓN, REVELACIÓN Y UTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

No hacemos uso de cookies (ni de tecnologías similares) para recopilar información sobre usted. Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente; por ejemplo, cuando crea o modifica su cuenta, solicita servicios a la carta, canjea sus recompensas en nuestra tienda online, contacta con nuestro servicio de atención al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Dicha información podría incluir: nombre, correo electrónico, dirección postal, edad, género, perfiles de redes sociales, número de teléfono e información de PayPal. Durante el proceso de inscripción, también recopilaremos el siguiente tipo de información: su dirección IP y el identificado de Google Advertising (conjuntamente, el "Identificador").

Recopilaremos sus datos personales únicamente conforme a lo descrito en esta Política de privacidad y no usaremos ni trataremos de ninguna otra forma su información con otros fines que no sean los que se exponen más adelante.

Se inicia sesión en nuestros Servicios utilizando un perfil de algún tercero, importaremos a nuestra plataforma el/los nombre(s) y el/los apellido(s) que aparezcan en dichos perfiles; por ejemplo, información en Facebook o Google.

Cuando hagas uso de nuestros Servicios, también recopilaremos información sobre cómo interactúa con los juegos anunciados en nuestra plataforma. El tipo de información que recopilamos guarda relación con lo siguiente: i) logros que están desbloqueados, ii) compras en el juego, iii) otras aplicaciones en su dispositivo, iv) el tiempo que dedica a jugar, v) las unidades que ha ganado en Mistplay u vi) la experiencia adquirida relativa al juego (conjuntamente, el "Perfil de juego del usuario"). Otros usuarios pueden visualizar el perfil de juego del usuario a través de las funcionalidades de chat de redes sociales.

Hasta el 31 de octubre de 2021, los usuarios actuales que tengan entre 13 y 17 años tendrán la obligación de proporcionar un número de teléfono para verificar su cuenta a la hora de canjear una recompensa en nuestra Tienda. Utilizamos dicha información únicamente con los fines de prevenir el fraude y asegurarnos de que los premios no se obtengan a través de bots, procesos automatizados o uso fraudulento de software. Al canjear una recompensa en nuestra Tienda, le solicitaremos que proporcione un número de teléfono que esté vinculado con su cuenta de usuario para asegurarnos de que ha creado una única cuenta de usuario en la aplicación para móviles. Si no desea canjear una recompensa en nuestra Tienda, podrá utilizar todas las demás funcionalidades de la aplicación para móviles sin tener que proporcionar su número de teléfono.

En el caso de todos los usuarios menores de 18 años, cuando canjeen una recompensa a través de nuestra Tienda, podremos verificar su rostro mediante un "videoselfie" con una tecnología de reconocimiento facial de terceros. Utilizamos dicha información únicamente con los fines de prevenir el fraude y asegurarnos de que los premios no se obtengan a través de bots, procesos automatizados o uso fraudulento de software.

Al utilizar nuestra aplicación para móviles y aceptar nuestra Política de privacidad, es consciente de que solicitar una recompensa en la Tienda con la aplicación para móviles de Mistplay solo será posible si se realiza una autenticación adicional del usuario mediante la verificación facial. Su consentimiento es de aplicación al tratamiento de dichos datos biométricos según se explica abajo, y constituye un reconocimiento expreso de que tales datos corresponden a una "categoría especial" de datos personales conforme al artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD").

Utilizaremos su "videoselfie" con fines exclusivos de prevención de fraude. Al canjear una recompensa en nuestra Tienda, se le solicitará que proporcione un videoselfie utilizando la cámara de su dispositivo móvil. Dicho videoselfie nos proporcionará un mapa de su rostro (una representación matemática de su rostro, generada con la ayuda de nuestro proveedor externo, Facetec). Dicho videoselfie estará cifrado en su dispositivo móvil antes de ser enviado a nuestros servidores para su procesamiento, y estará vinculado con su cuenta de usuario para asegurarnos de que ha creado una única cuenta de usuario en la aplicación para móviles. Si no desea canjear recompensas a través de la Tienda, podrá utilizar todas las demás funcionalidades de la aplicación para móviles sin tener que proporcionar un videoselfie.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Al acceder a los Servicios y utilizarlos, se requerirá determinada información para la prestación de los servicios; dicha información, que se recopilará automáticamente, incluye la siguiente:

  • información agregada sobre el uso;
  • identificador de la sesión;
  • fecha y hora de su acceso a la aplicación para móviles; e
  • información sobre el dispositivo y datos de geolocalización.

Los usuarios, incluidas las personas que accedan a nuestros Servicios a través de la opción de "Continuar como visitante (Continue as Guest)", no pueden desactivar la recopilación de dicha información.

Utilizamos sus datos con los siguientes fines:

  • Crear la cuenta.
  • Prestar, mantener, llevar a cabo y mejorar los Servicios.
  • Enviar los artículos que haya adquirido en nuestra tienda online.
  • Permitirle canjear recompensas ganadas en nuestra plataforma.
  • Realizar operaciones internas, lo que incluye llevar a cabo análisis de datos, pruebas e investigación, y resolver problemas de errores de programación del software, así como problemas operativos.
  • Supervisar y analizar las tendencias de uso y actividad.
  • Personalizar anuncios para ofrecerle mejores recomendaciones de los juegos publicitados en su país, y ayudarle a ganar recompensas.
  • Proteger nuestros intereses legítimos en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD"), lo que incluye los fines de prevenir el fraude, proteger contra el abuso de los Servicios y garantizar que el uso de nuestros Servicios se haga de conformidad con los Términos de uso de Mistplay.
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios, promociones y noticias (solo vamos a enviarle dichos materiales si contamos con su consentimiento; podrá darse de baja de recibirlos en cualquier momento).

Además, los datos personales pueden ser utilizados y revelados en la medida en que Mistplay lo considere razonablemente necesario para hacer valer los términos de un acuerdo entre usted y Mistplay, o para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de una persona física o jurídica o, en el caso de que la normativa legal así lo exija, para responder específicamente a una solicitud de las autoridades gubernamentales.

También utilizaremos su información para crear datos estadísticos y analíticos anonimizados.

ELIMINACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Eliminamos su información personal almacenada de forma física con la ayuda de una máquina trituradora de papales, e información personal almacenada en formato electrónico, eliminando los archivos de forma irreversible. Además, conforme a nuestros Términos de uso, si el usuario no utiliza los Servicios durante al menos un año, la cuenta inactiva del usuario podrá ser cancelada y los datos personales del usuario, destruidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Solo conservaremos datos personales mientras haga uso de los Servicios o durante el período que resulte necesario para cumplir con los fines para los que dichos datos hayan sido recopilados, salvo que la normativa legal exija otra cosa. Cuando eliminemos su cuenta, se borrarán todos los datos personales, salvo que la normativa legal exija otra cosa. Es posible que también conservemos datos personales por un período adicional de doce (12) meses tras la eliminación con fines administrativos y de contabilidad. En determinadas circunstancias, podríamos anonimizar su información personal para que deje de estar vinculada con usted. Nos reservamos el derecho a utilizar dichos datos anónimos y despojados de toda identificación con cualquier fin comercial legítimo sin su consentimiento ni obligación de notificarle.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Los Servicios están concebidos para cumplir con los requisitos específicos en cuanto a la privacidad de los niños, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Online de los Niños (la "COPPA", por sus siglas en inglés), aplicable en Estados Unidos. La COPPA exige que los operadores de los sitios web o los servicios online no recopilen deliberadamente información personal de las personas menores de 13 años sin el consentimiento parental previo y verificable.

Nuestros Servicios están limitados al uso por parte de las personas físicas que tengan al menos 13 años cumplidos. De conformidad con lo dispuesto en la COPPA, no recopilamos ni conservamos deliberadamente Información a través de nuestros Servicios de los niños menores de 13 años. Si nos percatamos de que hemos recopilado o recibido información personal de algún niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, eliminaremos dicha información. Si considera que podríamos estar en posesión de una información que guarde relación con un niño menor de 13 años, escríbanos a Privacy@Mistplay.Com.

Solo en el caso de los residentes en Corea, nuestros Servicios están limitados al uso por parte de las personas físicas que tengan al menos 14 años cumplidos. No recopilamos, mantenemos ni utilizamos de manera deliberada ninguno de los datos personales de los niños menores de 14 años. Si nos percatamos de que hemos recopilado o recibido información personal de algún niño menor de 14 años sin la verificación del consentimiento parental, eliminaremos dicha información. Si considera que podríamos estar en posesión de una información que guarde relación con un niño menor de 14 años, escríbanos a Privacy@Mistplay.Com.

DERECHO DE ACCESO

Es importante que su información personal que obre en nuestro poder sea correcta y actualizada. Si su información personal cambia, rogamos nos mantenga informados. En virtud de la normativa legal aplicable, tiene el derecho de acceso a su información personal que obre en nuestro poder, así como el derecho a corregir dicha información.

Podrá efectuar solicitudes escribiendo a Privacy@Mistplay.Com (consulte abajo la explicación de los derechos específicos con respecto al acceso y la eliminación de Información que se confieren a los residentes en California, Europa, Taiwán y Corea). Tras recibir dicha solicitud, Mistplay hará lo que esté en sus manos para proporcionarle esta información (en formato electrónico legible) en un plazo razonable. No podremos aceptar solicitudes de modificar información si consideramos que la modificación infringiría cualquier normativa legal o requisito legalmente establecido, o que resultaría en que la información fuera incorrecta.

Es posible que le solicitemos una información concreta que nos ayude a comprobar su identidad y su derecho de acceso, y a proporcionarle la información personal sobre usted que obre en nuestro poder, así como a realizar los cambios solicitados. Además, es posible que la normativa legal aplicable nos permita o exija denegarle el acceso a la totalidad o parte de la información personal sobre usted que obre en nuestro poder; también es posible que hayamos destruido, suprimido o anonimizado su información personal de conformidad con nuestras obligaciones y prácticas de conservación de datos. Si no podemos darle acceso a su información personal, le informaremos sobre los motivos de dicha negativa, con sujeción a la totalidad de las restricciones legales o reglamentarias.

Proporcionaremos acceso a su información personal con sujeción a las excepciones estipuladas en la legislación pertinente en materia de privacidad. Algunos ejemplos de dichas excepciones son:

  • Información protegida en virtud del secreto profesional entre el abogado y el cliente.
  • Información que forme parte de un proceso oficial de resolución de controversias.
  • Información que sea sobre otra persona y que revelaría la información personal o información comercial confidencial de dicha persona.
  • Información que sea excesivamente caro proporcionar.

Si alberga inquietudes sobre nuestra respuesta o le gustaría corregir la información proporcionada, consulte Información de contacto e impugnación de conformidad a continuación para ver cómo ponerse en contacto con nosotros.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL

Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para la recopilación de información personal enviándonos una solicitud por escrito a privacy@mistplay.com. Una vez que recibamos un aviso de que usted ha revocado su consentimiento, dejaremos de tratar su información personal en un plazo razonable, plazo que variará en función de qué información habíamos recopilado y con qué fines. Tenga en cuenta que al optar por revocar su consentimiento, es posible que no pueda seguir utilizando los Servicios o cualquiera de los demás beneficios que haya ganado. También podrá solicitarnos que borremos su cuenta. Sin embargo al borrar su cuenta, la totalidad de los puntos de fidelidad que haya ganado y no canjeado serán eliminados. Tenga en cuenta que le enviaremos un mensaje de correo electrónico en el que solicitaremos su confirmación antes de borrar su cuenta (consulte el apartado Conservación de datos supra).

COMUNICACIONES PROMOCIONALES

Solo le enviaremos comunicaciones promocionales si contamos con su consentimiento para hacerlo. Podrá darse de baja de recibir de nosotros mensajes promocionales si sigue las instrucciones (mecanismo para darse de baja) contenidas en dichos mensajes. Si se da de baja, aun así podremos enviarle comunicaciones no promocionales; por ejemplo, las que versen sobre su cuenta, sobre los Servicios que haya solicitado o sobre nuestras relaciones comerciales vigentes.

COMPARTIR INFORMACIÓN

No venderemos, alquilaremos, compartiremos ni revelaremos a terceros la información que recopilemos, con la excepción de que podremos compartir con terceros la información recopilada en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios afiliados: tenemos acuerdos con varios proveedores de servicios afiliados que nos ayudan con la prestación de nuestros Servicios. Todos los proveedores de servicios administrativos que utilizamos tienen la obligación contractual de tener el mismo nivel de protección de la privacidad que nosotros y de cumplir con los estándares estipulados en esta política. Dichos proveedores no podrán en ningún caso utilizar sus datos más allá del ámbito de nuestra relación comercial con ellos.
  • Terceros anunciantes: tenemos acuerdos de publicidad con varios estudios de juegos para móviles que nos ayudan con la prestación de nuestros Servicios y que le envían a usted ofertas que en nuestra opinión podrían ser de su interés. No compartimos su información personal con dichos estudios de juegos para móviles. Lo que hacemos es colaborar con un proveedor de servicios para medir los resultados de la campaña de publicidad del estudio de juegos para móviles. El proveedor de servicios recopila, trata y a continuación elimina la totalidad de los datos vinculados con la campaña, de conformidad con el acuerdo que tengamos con dicho proveedor. Si opta por descargar un juego y proporcionar su información personal al estudio de juegos para móviles, tenga en cuenta que no ejercemos ningún control sobre sus prácticas de tratamiento de datos, por lo que le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad antes de enviarle información personal.
  • Análisis estadístico: podremos compartir con terceros, de forma anonimizada, las valoraciones de los Usuarios y las evaluaciones de las aplicaciones, así como información agregada anonimizada, con fines estadísticos, de aprendizaje automático, de publicidad o de marketing, entre otros fines.
  • Transacciones: en relación con las negociaciones, o en el curso de estas, sobre una fusión, venta de los activos de la empresa, financiación o adquisición, o en cualquier otra situación en la que se pueda revelar o transferir información personal como uno de nuestros activos empresariales. No obstante, dichas transacciones no causarán en ningún caso que su información sea utilizada con otros fines para los que usted no nos haya prestado su consentimiento.

Para obtener más información sobre el tipo de los servicios de terceros utilizados, consulte las categorías de información personal que podríamos compartir con los proveedores de servicios externos y los usos comerciales y empresariales que hacemos de dicha información personal en el Centro de Privacidad de Mistplay visitando Https://Www.Mistplay.Com/Privacy-Centre.

DERECHOS ESPECÍFICOS DE LOS RESIDENTES EN EL ESPACIO ECENÓMICO EUROPEO Y EL REUNI UNIDO ("EEE, SUI y UK")

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 es una norma del Derecho de la Unión Europea en materia de protección y privacidad de datos en territorio de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. La Ley de Protección de Datos (Data Protection Act) de 2018 implementó el RGPD en el Reino Unido. En Suiza, hay tres leyes principales que regulan la protección de datos y la privacidad de información: el artículo 13 de la Constitución de Suiza, la Ley Federal sobre la Protección de datos (DPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El siguiente apartado proporciona información adicional sobre la base y el fin legítimos para el tratamiento de datos y derechos específicos sobre sus datos personales.

Como residente en el EEE, SUI y UK, debe saber que los fines de las actividades de tratamiento de datos que realizamos se basan en las siguientes así llamadas "bases jurídicas":

  • cuando resulte necesario para que cumplamos con un contrato entre usted y nosotros (tratamiento de información con fines de crear su cuenta);
  • cuando tratar sus datos resulte necesario sobre la base de nuestros intereses legítimos (con fines de prevención de fraude, para recomendar juegos específicos o para mejorar los Servicios que le prestamos); o
  • cuando resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; por ejemplo, con fines contables o tributarios.

Como residente en el EEE, SUI y UK, le asisten determinados derechos específicos en relación con sus datos personales. Podrá ejercer cualquiera de dichos derechos si se pone en contacto con nosotros o conforme a lo especificado en este documento:

  • Acceso: tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales sobre usted que estemos tratando. Sin embargo, existen excepciones que afectan a dicho derecho; por ejemplo, se podría denegar el acceso si poner la información a su disposición perjudicara los derechos y las libertades de terceros, o si la normativa legal nos impidiera revelar dicha información.
  • Exactitud: nuestro objetivo es que sus datos personales sean exactos y completos. Le animamos a que nos mantenga informados sobre los cambios que le gustaría que se reflejaran en sus archivos.
  • Oposición: en determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Podrá solicitarnos que bloqueemos, suprimamos o limitemos el uso u otro tipo de tratamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que se le proporcionen, en formato de lectura mecánica, algunos de sus datos personales, o que dichos datos se le proporcionen a otro proveedor, en el caso de que desee dejar de hacer uso de nuestros Servicios y se plantee utilizar otros.
  • Eliminación: tiene derecho a la eliminación de sus datos personales, o a solicitarnos que los eliminemos, cuando dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si considera que han sido utilizados de forma ilícita.
  • Reclamaciones: tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente, o a solicitar una reparación por vía judicial.

DERECHOS ESPECÍFICOS DE LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA (ESTADOS UNIDOS)

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA", por sus siglas en inglés) otorga a los consumidores de California importantes derechos de privacidad de datos y el control sobre su información personal, lo que incluye el derecho a saber, el derecho a eliminar y el derecho a excluirse de la venta de información personal que las empresas recopilan, así como medidas que protegen a menores. Como consumidor, tiene derecho a solicitar (dos veces al año y de manera gratuita) determinada información sobre las personas físicas o jurídicas a las que hemos revelado o vendido su información personal durante el año natural anterior, y la descripción de las categorías de información personal compartida. Además, previa solicitud (también dos veces al año y de manera gratuita), le proporcionaremos cualquier información que guarde relación con su información personal y con el tratamiento que hagamos de su información personal, en un formato conciso, transparente, inteligible y fácilmente accesible, utilizando un lenguaje claro y sencillo. Para realizar dicha solicitud, escríbanos a Privacy@Mistplay.Com e incluya la frase "Solicitud de privacidad de información personal" en el asunto del mensaje, el Servicio sobre el que versa la consulta, además de su nombre, domicilio y dirección de correo electrónico. También podrá solicitarnos que borremos sus datos personales almacenados en nuestra plataforma. Si recibimos una solicitud de borrar sus datos, le preguntaremos si desea que su información personal sea eliminada completamente o si su intención es figurar en una lista de personas que no desean que se les contacte en el futuro (por un período específico o de cualquier otro modo). No podemos llevar registros de personas cuya información personal hemos borrado, por lo que es posible que volvamos a contactarle si tomamos posesión de su información personal más adelante. Las solicitudes de saber y de eliminar serán procesadas en un plazo de 45 días; si se requiere más tiempo para responder, Mistplay se lo hará saber.

La CCPA permite a los usuarios de California nombrar un agente autorizado que actúe en su nombre para enviar solicitudes de revelación y/o de eliminación en virtud de dicho cuerpo legal. El agente autorizado debe registrarse ante la Secretaría del Estado de California. Procesaremos una solicitud de un agente autorizado siempre que usted proporcione autorización por escrito que permita al agente actuar en nombre de usted, y que nosotros podamos verificar su identidad y que el agente envíe una prueba de autorización.

El siguiente cuadro contiene las categorías de información personal, conforme a lo estipulado en el artículo 1798.140(o) de la CCPA, de la información personal que podamos recopilar, utilizar y revelar, las fuentes de la información personal y los usos comerciales y empresariales que podamos hacer de dicha información personal:

Mistplay ha recopilado, recopilará y ha revelado la información personal que se describe en las categorías antes mencionadas a lo largo del año pasado con fines empresariales. Sin embargo, no vendemos su información personal. Si ejerce sus derechos conferidos por la CCPA, Mistplay no le discriminará.

LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD ONLINE DE CALIFORNIA (CalOPPA)

Señales de "no rastreo" de los navegadores. La mayoría de los navegadores contienen una configuración de "no rastreo (do-not-track)". Por lo general, cuando una configuración de "no rastreo" está activa, el navegador del usuario detecta otros sitios web en los que el usuario no desea que su información personal y actividades online sean rastreadas y utilizadas; por ejemplo, con fines de publicidad basada en interés. La CalOPPA nos exige que le informemos de que, al igual que en el caso de la mayoría de los sitios web, no reaccionamos ni modificamos nuestro comportamiento cuando un usuario de uno de nuestros Sitios web activa la configuración de "no rastreo" en su navegador.

TRANSFERENCIA AL EXTRANJERO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podremos transferir su información personal al extranjero, según se explica a continuación. Su información personal será transferida al extranjero de conformidad con los requisitos de privacidad estipulados en la Ley de Protección de Información Personal (PIPA) y la Ley de Redes (Network Act) vigentes en Corea mediante una red de comunicación de información, y será conservada y utilizada hasta la consecución de los fines pertinentes.

SEGURIDAD

La seguridad de su información personal es fundamental para nosotros. Adoptamos las medidas físicas, electrónicas y administrativas concebidas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de accesos, usos, alteraciones y revelaciones no autorizados. Almacenamos toda la información que nos proporciona protegida con cortafuegos instalados en nuestros servidores seguros, ubicados en Amazon AWS en Estados Unidos.

Lamentablemente, la transmisión de información en internet no es 100 % segura y la información puede pasar por entidades que no estén bajo nuestro control. Aunque hacemos lo que está en nuestras manos para proteger su información personal, no hay garantía de que esa medida de seguridad u otra sea totalmente eficaz para evitar la totalidad de los riesgos relacionados con el tráfico de información en internet.

ENLACES EXTERNOS

Es posible que nuestros Servicios contengan enlaces que remitan a otros sitios web o aplicaciones; por ejemplo, Google PlayStore, lo que incluye contenidos ofrecidos por terceros que no se encuentren bajo nuestro control y cuyas prácticas de privacidad y de recopilación de datos puedan diferir de las nuestras. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a dichos terceros y sus prácticas, ni ejercemos control alguno sobre estos, lo que incluye la información o los contenidos de dichos terceros. Asegúrese de que comprenda la forma en la que dichos sitios o empresas recopilan y utilizan su información al leer sus declaraciones de privacidad.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Estamos radicados en Canadá, por lo que la información que tratamos queda protegida por las leyes de privacidad canadienses. La información que recopilamos podrá ser transferida, almacenada o utilizada en otras jurisdicciones, por ejemplo, Estados Unidos, país en el que puedan estar ubicados algunos de nuestros proveedores de servicios. Aunque protegemos su información al elegir a los proveedores de servicios adecuados y al suscribir cláusulas contractuales de garantía con dichas empresas, es posible que las leyes vigentes en esas jurisdicciones no presenten los mismos niveles de protección que, por ejemplo, en Canadá o el EEE, SUI y UK, por lo que su información podría ser objeto de acceso por parte de gobiernos extranjeros, ya sea con conocimiento de usted o sin tal conocimiento.

La información recopilada en el EEE, SUI y UK se transfiere y almacena protegida con cortafuegos en nuestros servidores seguros, ubicados en Amazon AWS en Estados Unidos de conformidad con las normas de adecuación del RGPD. Las demás transferencias a terceros países se efectuarán utilizando mecanismos como "cláusulas tipo".

TÉRMINOS DE USO

Esta Política de privacidad se incorpora en nuestros Términos de uso y forma parte de estos últimos; nuestros Términos de uso estipulan los términos y las condiciones que usted acepta al utilizar nuestros Servicios. Podrá consultar dicho documento en la parte inferior de la mayoría de las páginas del sitio web de Mistplay.

INFORMACIÓN DE CONTACTO E IMPUGNACIÓN DE CONFORMIDAD

Hemos implementado procedimientos para recibir y responder a reclamaciones o consultas sobre la forma en la que administramos información personal, nuestro cumplimiento de esta política y de las leyes aplicables en materia de privacidad. Para obtener más información sobre cuestiones de cumplimiento por nuestra parte de esta política, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección:

Data Privacy Officer

Mistplay Inc.

481 Viger St, Suite 300, Montreal

Quebec, Canadá, H2Z1G6, o escriba a Privacy@Mistplay.Com

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