本Mistplayユーザー向けプライバシー通知(以下「本通知」といいます)の条件をよくお読みください。本通知は、MistplayInc.(以下「Mistplay」または「当社」といいます)が、当社により作成または運営されるウェブサイト、モバイルアプリケーション、プログレッシブウェブアプリケーション、コンテンツ、機能、デジタルイベント、紹介プログラム、プロモーション、または製品(以下「本サービス」といいます)に関連して収集されたユーザー(以下「ユーザー」といいます)の個人データを収集、使用、開示、その他処理する方法について、ユーザーに説明するものです。本通知は、Mistplayのグローバル利用規約(以下「本規約」といいます)に組み込まれ、その一部を構成します。本通知で定義されていない用語については、本規約の定義に従うものとします。「個人データ」および「個人情報」とは、総じて、直接的または間接的にユーザーを特定するあらゆる情報を意味しますが、正確な定義は、適用法により若干異なることがあります。個人データの例としては、ユーザーの氏名、電子メールアドレス、性別、年齢や、ユーザーに関するその他の情報(ユーザーの端末に関するデータや、ユーザーによる本サービスの利用方法など)が挙げられます。本通知は、ユーザーが本サービスを通じて発見しアクセスした、第三者のデベロッパーによるゲームの利用については適用されません。ゲーム開発者(以下「ゲームパートナー」といいます)によるユーザーのデータの処理については、ゲームパートナーのプライバシーポリシーが適用されるため、ユーザーは、ゲームを利用する前や、ゲームパートナーのプライバシーポリシーに基づく権利を行使する際には、ゲームパートナーのプライバシーポリシーを確認する必要があります。
18歳未満の方は、Mistplayユーザーアカウントへの登録が禁止される点にご留意ください。
必ず定期的にこのページに戻り、本通知の最新版をご確認ください。当社は、本サービスの変更を反映することなどを目的として、本通知を変更またはその他の方法で修正することがあります。本通知を修正した場合、「最終更新日」の記載を更新し、変更が行われた旨を該当する本サービス内でユーザーに通知します。最新の本通知の内容(付属書A:地域別通知においてユーザーに適用される補遺を含みます)に同意いただけない場合、本サービスのご利用をお控えください。
Mistplayは、本通知に記載されている、本サービスに関連した個人データの収集、処理および使用について、適用法に基づく管理者となります。つまり、Mistplayは、ユーザーの個人情報をどのように使用し、処理するかについて、その目的と手段を決定する責任を負います。当社は、以下の情報を含む、ユーザーの情報を収集します。
本通知の法的処理活動に関する付属書Bの表に、各処理目的に対して収集する個人データと、それに適用される法的根拠を明記しています。
Mistplayは、ユーザーにパーソナライズされた体験を提供するために、複数の方法(ソフトウェアの統合、ツール、独自の機械学習アルゴリズムや人工知能(AI)による方法を含みますが、これに限りません)を通じて収集した個人データを相互に関連付け、組み合わせる場合があります。当社は通常、以下の目的で個人データを使用します。
本通知に記載されているとおり、Mistplayがユーザーの個人データを処理する法的根拠には、通常、以下の1つ以上が含まれます。
特定の処理活動に関する法的根拠の詳細については、付属書Bを参照してください。
ユーザーネーム、ランキング、コミュニティ機能 ユーザーのユーザーネーム、プロフィール情報、プレイの進行状況、報酬情報を、Mistplayプラットフォーム上でユーザーや他のユーザーに見えるコミュニティ機能やランキングに表示することがあります。ユーザーが友人の紹介リンクを通じてMistplayに参加した場合、ユーザーのユーザーネーム、プレイの進行状況、および報酬の進行状況がその紹介した友人の紹介ランキングに表示されることがあります。ランキングやコミュニティ機能からオプトアウトするには、Mistplayカスタマーサービスに連絡することで可能です。ユーザーネームはMistplayのプロフィールを編集することでいつでも変更できます。他のユーザーに表示される可能性があるため、ユーザーネームに個人情報を含めないことをお勧めします。
関連会社および取引先 当社は、本通知に記載された目的のために、ユーザーの個人データを、共通の企業管理下にある当社の子会社または関連会社、および合併、企業資産の売却、資金調達、買収などの企業取引の一環として、取引の評価および完了に必要な範囲内で、適用される法的または契約上の要件に従って取引先と共有する場合があります。
法執行機関、規制当局、その他法的およびセキュリティ上の理由による関係者 当社は、Mistplay、ユーザーまたは第三者の法的権利を保護するため、不正行為を回避するため、当社のリスクを管理するため、または適用される法律、法的命令もしくは手続を遵守するために必要な場合、個人データを開示することがあります。これらの目的のために、当社の代理として行動する当局およびセキュリティ企業と情報を交換することも含まれます。このような場合および適用法で許可されている場合には、当社は、法的義務を遵守するため、またはMistplayもしくは影響を受ける第三者の正当な利益を保護するために、個人データを開示します。たとえば、法的調査の過程で政府当局と協力する義務がある場合です。必要に応じて、第三者に開示されるデータのカテゴリーには、識別情報、インターネットやその他の同様のネットワーク活動、他の個人情報から推論された情報、おおよその位置情報および正確な位置情報、機密性の高い個人情報が含まれることがあります。法律や規則で要求または許可され、合理的に実行可能な場合には、当社は、そのような要求についてユーザーに通知するよう努めます。
サービスプロバイダー 当社は、本サービスの提供を促進するために複数のサービスプロバイダーと契約しています。例えば、カスタマーサポート、本サービスの提供に必要な技術インフラの運営、ユーザーに対する特典の提供、当社のシステムおよび本サービスの保護とセキュリティの確保、Mistplayサービスのマーケティングを支援するために当社が契約するサービスプロバイダーが含まれます。
ゲームパートナー Mistplayロイヤルティプログラムの主な目的は、Mistplayプラットフォームでゲームパートナーのゲームを宣伝および広告することです。ロイヤルティプログラムを有効にし、ユーザーのエンゲージメントに対して報酬を提供するために、(a)当社は、該当するゲームパートナーおよびその分析プロバイダーが、ゲームパートナーの報告、帰属、および請求のために、ゲームのインストールや調査回答などの特定の個人データの追跡および収集することを許可する必要があります。また、(b)ユーザーは、Mistplayに対して、ゲームパートナーからゲーム内購入や広告ビューなどを含むゲームプレイデータを収集するよう指示します。これにより、Mistplayは報酬を提供し、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ユーザーに興味のある新しいゲームをマーケティングし、AIおよびアルゴリズムの予測モデリングを開発し、ビジネスおよびユーザーコミュニティを成長させ、新しい製品、機能、サービスを開発することができます。ユーザーがサービスを通じて推奨されるゲームにアクセスまたはインストールすることを選択した場合、ゲームパートナーおよびその分析パートナーがMistplayからユーザーの個人データを収集し、セクション6.3に記載されている「クッキーおよびその他の追跡技術」に記載されている追跡技術を使用することを認めることになります。
Mistplayは、適用法により制限される場合を除き、個人または端末を特定しない情報および特定できない情報とともに、ユーザーに関する集計情報を開示することがあります。例えば、当社は、匿名化されたユーザー評価、アプリのレビュー、および集計された情報を、統計および機械学習を目的として、本サービスの開発または強化に関する洞察を提供するため、マーケティングおよび広告のため、ならびに当社のITシステムや機能をテストするなど、その他の法的に許容される目的のために使用することがあります。第三者とのデータ共有に関する詳細については、以下の該当する条項および付属書A及び付属書Bに記載の通知を参照してください。
当社はカナダを拠点としており、ユーザーの端末から収集した情報は、米国に所在するAmazon Web Servicesサーバーに保存されます。当社が収集した情報は、当社のプロバイダーの一部が所在する他の法域に移転され、そこで保存または使用される場合があります。当社は、適切なプロバイダーを選択し、それらのベンダーと契約上の保護措置を講じることにより、ユーザーの情報を保護していますが、そのような法域における個人情報保護法は、例えばカナダやEUほど厳格な保護が定められていない可能性があります。
当社は、当社が収集し処理する個人データの違法または不正な破壊、紛失、改ざん、使用、開示、またはアクセスに対する安全性と秘密性を確保するために設計された、個人データが取得された場所における法的要件に従って、管理的および組織的手続ならびに技術的および物理的な保護措置を維持します。
ユーザーは、以下で案内する方法で当社に連絡することにより、いつでも設定を更新し、適用されるデータ保護法に基づいてユーザーが有する権利を行使することができます。ただし、ユーザーが設定の変更、オプトアウト、または付与済みの同意の取消しを選択した場合、本サービスでのユーザーエクスペリエンスが変化し、低下し、本サービスの一部の機能やオプションの利用(本規約に記載されているユニットや特典プログラムへのアクセスなど)が制限されることがあります。ユーザーの個人データに変更が生じた場合、または訂正が必要な場合は、当社までお知らせください。
特定のヨーロッパ諸国、日本、韓国、カナダ、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、インディアナ州、アイオワ州、モンタナ州、ユタ州、テネシー州、オレゴン州、テキサス州、イリノイ州、およびバージニア州の居住者に提供される個人情報に関する特定の権利の説明については、地域別通知の付属書Aをご参照ください。当社は、対応時間、本人確認、内容確認等、適用法に従いユーザーの要請に対応いたします。ユーザーのリクエストにお答えすることができない場合は、法律上または規制上の制約を受けることを前提として、その理由をお知らせします。
法域によっては、ユーザーの権利には、以下が含まれる場合があります。
本規約に従い、18歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。Mistplayは、適用法の範囲内で、子どもを保護する法律の遵守に努めています。当社がお子様からの、またはお子様に関する情報を有していると思われる方は、当社までご連絡ください。
Mistplayは、法により義務付けられる限り、ユーザーが本サービスを利用している限り、または個人情報が収集される目的を達成するために必要な期間に限り、個人データを保持します。例えば、顔面スキャンによって取得された個人データは詐欺行為を防止するためにMistplayによって6か月保有されます。終了時に獲得済みのMistplayアカウントの残高や特典は、代金請求や納税申告などのために、ある程度の期間保管しておく必要があります。特に、ユーザーが5年間当社のサービスを利用しなかった場合、当社は、ユーザーの個人情報を破棄するか、別途保管します。
なお、ユーザーが本サービスを180日以上利用しなかった場合、当該ユーザーの休眠アカウントは停止され、獲得したユニットは、自動的に失効し、個人データが削除される場合があります。
また、アカウントの削除を依頼することもできます。ただし、アカウントを削除することにより、ユーザーが獲得し、引き換えなかったユニットはすべて削除されます。その他、当社は、非識別化情報を維持または使用することを選択した場合(ただし、適用法により許容される場合)、引き続き、非識別化された状態で使用を行うものとし、ユーザーの再特定を試みることはありません。ゲームパートナーが保有する個人情報の削除を希望する場合、ユーザーは、ゲームパートナーのプライバシーポリシーの定めに基づき、ゲームパートナーにお問い合わせください。
大半のオンラインサービスやモバイルアプリケーションと同様に、当社及び当社のゲームパートナーは、追跡リンク(埋め込まれたURL)、モバイル計測プロバイダー(例:Appsflyer、Adjust、Singularなど)、クッキー、ウェブビーコン(ピクセル、タグ、クリアGIFとしても知られています)、または統合されたソフトウェア開発キット(SDK)などの技術を、本サービスに関連して使用することがあります。当社はこれらの技術を使用して、本サービスの安全確保と改善、ゲームパートナーへの帰属および請求のため、ユーザーの好みの把握、ユーザーの行為、ブラウザおよび端末に関する情報の収集、ユーザーの関心に合わせた本サービスのカスタマイズを行っています。当社はまた、ユーザーがMistplayから発見したゲームをインストールしたとき、ゲーム内購入を行ったとき、ゲーム内広告を視聴したとき、または他のデジタルメディアチャンネルでMistplayの広告にエンゲージまたはクリックしたときにも、これらの技術を使用して情報を収集します。ゲームパートナーは、Mistplayで発見したゲームをダウンロードした際に情報を収集するために、モバイル計測パートナーを採用しています。これらの追跡技術とゲームプレイデータの収集により、Mistplayはユーザーのタスクの完了を確認し、ロイヤルティ報酬を計算し、不正行為を監視することができます。そのため、これらはMistplayのロイヤルティプログラムの運営に必要な追跡技術です。これらを受け入れない場合、サービスを提供できないことがあります。Mistplayは、Mistplayのウェブサイトへの訪問者に対して、追跡のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、小さなテキストファイルで、ウェブサイト上でのユーザーの行動や好み(ログイン情報、言語設定、フォントサイズの好みなど)を一定期間記憶することができます。これにより、ユーザーは、ウェブサイトに再度アクセスするときまたはあるページから別のページを閲覧するときに、情報を再入力する必要がなくなります。
一部のウェブブラウザでは、クッキーを制御または拒否したり、クッキーがコンピュータに配置されたときに警告を表示したりする設定を提供しています。クッキーの管理方法は、インターネットブラウザによって若干異なります。具体的な手順については、お使いのブラウザのヘルプメニューでご確認いただけます。また、携帯端末の適切な設定を使用することで、端末識別子をリセットし、識別子の収集や処理からオプトアウトすることもできます。ユーザーの法域によっては、特定のクッキー、その他トラッキング技術を設定する前にユーザーの許可を得ます。クッキー、その他のトラッキング技術の使用方法の詳細については、クッキー通知をご確認ください。
本通知またはデータプライバシーに関連しないご質問がある場合は、カスタマーサポートチームまで書面でご連絡いただくか、要請書を送信してください。適用されるデータ保護の権利を行使する場合、または本通知および当社のプライバシー慣行についてコメントする場合は、以下に記載する当社のデータ保護事務所宛にご連絡ください。
Data Privacy Officer(データプライバシーオフィサー)
Mistplay Inc.
Suite 200 - 1001 Blvd Robert-Bourassa, Montréal, QC H3B 0A7 or via email at Privacy@Mistplay.Com
当社は、特定の国、地域、または州の住民に関する個人データの処理に関して、異なる開示または追加の開示を選択することができ、または法令により義務付けられる場合があります。ユーザーに適用される地域別通知については、https://www.mistplay.com/legal/privacy-centreをご覧ください。他の国や地域の居住者に対する開示については、英語版をご覧ください。
日本のユーザー向けの追加の開示については、https://www.mistplay.com/legal/japan-addendum-to-privacy-noticeで参照できる日本個人情報処理通知をご覧ください。
For additional disclosures specific to Users in South Korea, please see the SOUTH KOREA PERSONAL INFORMATION PROCESSING NOTICE available at https://www.mistplay.com/legal/south-korean-addendum.
処理目的
使用データのカテゴリー
処理の法的根拠
アカウントの作成および編集、ならびに本サービスへのアクセスおよびその配信
氏名、年齢、性別、電子メール、電話番号、アカウント設定、およびユーザーがMistplayでアカウントを設定した際に行ったその他のコミュニケーションおよびユーザーが使用するコミュニティ機能に関連するデータ(以下「アカウントデータ」といいます)
ソーシャルネットワークのプライバシー設定に従って、ユーザーがサインアップのために提供した第三者プロフィール(Facebook、Google、Kakao、LINEなど)(表示された氏名、当該プロフィールに入力した情報(ユーザーの投稿に含まれる情報を含みます)、およびこれらのプラットフォーム用の電子メールアドレスとプロフィールIDを含みます)(以下「サードパーティソーシャルネットワークからの個人データ」といいます)。提供される場合、および適用法により義務付けられる場合、ユーザーは、電子メールアドレスまたは電話番号を使用してMistplayアカウントに登録し、サインインすることを選択することができます。
ユーザーとの契約の履行に必要な処理(アカウントの作成など)。この情報がないと、ユーザーから要請されるサービスを提供することができません。
商法および税法に基づく法定の保存義務やその他のMistplayの法的義務を遵守するため。
ユーザーがソーシャルネットワークのプロフィールを通じてサインアップすることを積極的に決定した際の同意。その後、この処理はユーザーとの契約の履行に必要(アカウントの作成など)。
この情報がないと、ユーザーにリクエストされたサービスを提供できません。
本サービスの維持および改善のため
アカウントデータ
使用データ(本通知のセクション1で定義)
ゲームプレイデータ(通知のセクション1で定義)
IPアドレス(おおよその場所と国を含みます)、正確な位置情報データ(経度と緯度を含みます)、モバイル端末識別子、広告識別子(Google広告IDなど)、その他一意の識別子、ユーザーのオペレーティングシステム、端末モデル、端末言語に関するデータ、ログデータ(ネットワーク接続の種類、プラットフォームに接続されたアプリケーション(ユーザーがサイトにアクセスする前にいたサイト、次にアクセスしたサイト、プラットフォームでのセッション中にアクセスしたウェブページなど))。他にも、端末に既にインストールされているアプリに関するデータ(以下「端末データ」といいます)も収集しています。
サービスを維持し、改善するために、ユーザーの好み、サービスの利用状況を理解し、バグや類似のエラーを回避するという当社の正当な利益に基づいて行われます。この根拠はEUでも適用されます。
適用法により義務付けられる場合、ユーザーから同意を得ます。
ユーザーが本サービスで獲得した特典を引き換えるほか、当社プロモーションに参加し、賞品を請求できるようにすること。
アカウントデータ
ゲームプレイデータ
端末データ(主に位置情報)
ロイヤルティリワードティアステイタス
他のユーザーとのデータ共有を含むコミュニティ機能への参加、特定のゲームプレイデータ、画像および/またはユーザーネーム
ゲームプレイデータ
端末データ(正確な位置情報)
使用データ
プロモーションの特典や賞品の提供など)に処理が必要です。この情報がないと、ユーザーから要請されるサービスを提供することができません。
Mistplayが特典と引き換えることができるようにするため、および特典プログラムの不正使用を防止するために処理が必要です。この根拠はEUでも適用されます。
適用法で義務付けられている場合、当社は、ユーザーの同意に依拠します。
Mistplayプラットフォーム上の内容、ゲーム広告およびプロモーションを含む本サービスのパーソナライゼーションとユーザープロファイルの構築
アカウントデータ
端末データ
ゲームプレイデータ
使用データ
ユーザーの興味に合わせてパーソナライズされた推奨ゲーム広告およびプロモーションを提供するという、当社の正当な利益に基づきます。
適用法およびEUにおいて要求される場合には、ユーザーの同意を取得します。ユーザーが同意を与えないことを自ら決定した場合、または同意を撤回した場合、本サービスのパーソナライゼーションは任意であるもののサービスの適切な開発のために不可欠であるため、一般的なニュースレターにのみアクセスすることができます。使用データ(端末にインストールされたアプリに関する情報を含む)は、ユーザーの好みをプロファイリングするために使用されます。
法執行機関、規制当局および法的およびセキュリティ上の理由による他の関係者
アカウントデータ
端末データ
ゲームプレイデータ
使用データ
当社の権利およびアプリを保護するという当社の正当な利益に基づきます。
適切なEU法に基づき、適切な当局や裁判所と協力する義務を遵守するため。
広告のパーソナライゼーションとターゲティング広告(第三者プラットフォームとのデータ共有を含む)
端末データ(広告IDおよびIPアドレスに限定)
ゲームプレイデータ
ユーザーの興味に合わせた広告を表示するという、当社の正当な利益に基づいて行われます。
適用法により義務付けられる場合及びEUでは、ユーザーから同意を得ます。
本サービスの効果測定、運用報告の作成及び集計データを利用したビジネスに関する洞察の開発を含む、利用状況および活動傾向の監視および分析
アカウントデータ
端末データ
ゲームプレイデータ
使用データ
本サービスを改善するために本サービスの利用と効果を監視および分析するという、当社の正当な利益に基づいて行われます。
適用法により義務付けられる場合、ユーザーから同意を得ます。
マーケティングコミュニケーションの送信アンケート調査、ユーザーテストへの参加
アカウントデータ
その他、調査やユーザーテストに参加する際にご提供いただく任意のデータ。これには、収入範囲、職業、ゲームの好み、その他の選択肢が含まれます。
ユーザーに関連するマーケティングコミュニケーションやアンケートを送信し、その際に、またはユーザーテストを通じて収集したデータを処理することにより、当社の既存および新規サービスに関する最新情報を提供するという、当社の正当な利益に基づいて行われます。
適用法により義務付けられる場合及びEUでは、ユーザーから同意を得ます。
カスタマーサービス(電話、電子メール、その他による当社への連絡を含みます)
アカウントデータ
端末データ
ゲームプレイデータ
使用データ
契約の履行として、ユーザーにカスタマーサポートを提供し、効率的でユーザーフレンドリーなコミュニケーションおよびリクエストの処理を確保すること。
適用法により義務付けられる場合、ユーザーから同意を得ます。
セキュリティと詐欺防止(詐欺検出および身元確認ベンダーとの情報共有を含む)
アカウントデータ
サードパーティソーシャルネットワークからの個人データ
端末データ
ゲームプレイデータ
使用データ
ユーザーとの契約の履行に必要です(例:アカウント作成)。この活動がなければ、ユーザーにリクエストされたサービスを提供できません。
これには、ユーザーが実在するか合成されたものか(例:ボット)、または関連端末に不正行為に利用される可能性のある他のアプリがあるかを判断することが含まれます(例:不正にユニットやギフトカードを取得すること)。
適用法で要求される場合には、ユーザーの同意を取得するか、または安全なサービスを提供するという私たちの正当な利益に依拠します。
パーソナライズされたコンテンツおよびユーザー体験を提供するための機械学習およびAIモデルの訓練
新製品および機能の改善および開発
アカウントデータ
端末データ
ゲームプレイデータ
使用データ
ユーザーにより良いサービスを提供し最適化するという当社の正当な利益に基づいて行われます。
調査の実施およびレポートの作成
アカウントデータ
ゲームプレイデータ
ユーザー調査またはユーザーテストフェーズに参加する際に提供されるその他の任意のデータ(収入範囲、職業、ゲームの経験、ゲームの好みなど)
ユーザー体験をよりよく理解し、業界調査レポートを作成するという当社の正当な利益およびさらなるゲームを開発するというゲームパートナーの正当な利益に基づいて行われます。