MISTPLAY 이용 약관

마지막 업데이트: 2023년 9월 25일

주요 용어 요약 

Mistplay에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관(이하 “계약” 또는 본 “약관”)은 Mistplay Inc.(이하 “Mistplay,” “당사,” “당사를” 또는 “당사의”)가 제작 또는 운영하는 웹 사이트, 모바일 앱, 프로그레시브 웹 애플리케이션, 콘텐츠, 기능, 디지털 이벤트 또는 제품(이하 “서비스”)을 포함하여 당사가 제공하는 제품 및 서비스에 접속하고 이용할 때 적용됩니다. 1) 모든 약관에 동의하지 않거나 2) 만 18세 미만의 신규 사용자인 경우 서비스를 이용 또는 접속할 수 없으며, Mistplay에 개인정보를 제출할 수 없습니다.


“개인 데이터” 및 “개인정보”는 일반적으로 직접 또는 간접적으로 사용자를 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 본 약관에는 Mistplay와 서비스에 접속 또는 이용하는 개별 사용자(이하 “사용자” 또는 “귀하”)간 체결한 글로벌 Mistplay 사용자 개인정보 처리방침(이하 “방침”) 및 커뮤니티 지침이 포함됩니다. Mistplay는 게임 플레이 등을 통해 리워드를 제공합니다. 사용자의 플레이 방식을 파악하기 위해 당사는 인앱 구매 데이터를 포함하여 게임플레이 및 Mistplay와 상호 작용에 관한 데이터(이하 “게임플레이 데이터”)를 수집해야 합니다. 당사 서비스 내에서 사용자에게 추천하도록 제3자 개발자(이하 “게임 파트너”)가 제공하는 게임이나 앱을 발견하는 경우 사용자는 당사에 이 게임플레이 데이터를 수집하도록 지시하고 당사가 리워드 프로그램을 운영할 수 있도록 게임 파트너에게 당사와 게임플레이 데이터를 공유하도록 지시할 수 있습니다. 사용자는 기기 설정 또는 기타 방법을 통해 Mistplay에서 수집 및 이용하는 데이터를 제한할 수 있지만, 이로 인해 Mistplay가 게임플레이 데이터를 추적하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Mistplay는 리워드 유닛을 계산할 수 없으며 리워드로 교환할 수 있는 유닛을 획득할 수 없습니다.

  • 본 약관에는 Mistplay를 상대로 제기된 모든 청구에 적용되는 중재 합의 및 집단 소송 포기 조항이 포함되어 있습니다. 현지 법률에 따라 적용되는 경우 본 계약에 따라 양 당사자는 개별적으로 분쟁을 중재해야 하며 집단으로 소송을 제기할 수 있는 권리를 포기해야 합니다. 이에 따라 법원, 배심원 또는 집단 소송의 일부로 청구를 제기할 수 있는 권리가 제한될 수 있습니다. 중재는 뉴욕 주 및 미국 법률에 따라 미국 뉴욕 주의 뉴욕에서 진행됩니다.
  • 당사는 사용자가 서비스 이용 시 모든 플레이어에게 공정하고 부정행위가 없기를 바랍니다. 사용자는 당사 서비스에 있는 게임 플레이와 관련된 활동 및 서비스와 기타 상호 작용에 대해서만 리워드를 받을 수 있습니다. 부정행위 방지 프로그램에 따라 당사는 자동화 봇, 에뮬레이터, 스크립트 및 모든 시뮬레이션, 증강 또는 합성 사용 또는 게임 플레이를 모니터링하고 금지합니다. 기프트 카드를 교환하거나 경품 행사 및 콘테스트 상품을 청구할 때 추가 인증을 요구할 수 있습니다. 합리적으로 게임 플레이 또는 획득한 유닛이 부정 행위 또는 불법 행위의 결과라고 판단되는 경우 당사는 사용자의 유닛 및 계정 접속을 중지하거나 차단할 수 있습니다. 사용자는 접속 중지에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 당사는 신의 성실 원칙에 따라 부정 행위 없이 계정이 사용되었는지 확인하기 위해 사용자 정보를 살펴볼 것입니다.
  • 당사의 리워드 프로그램은 Mistplay에서 정합니다. Mistplay 리워드(예: 기프트 카드)로 교환할 수 있는 Mistplay 포인트(이하 “유닛”)를 획득하는 방법은 사용자의 선호도, 플레이하는 게임, 해당 게임에서 활동, 특정 게임과 관련된 특별 행사 또는 Mistplay에서 진행하는 이벤트와 같은 다양한 요소에 따라 달라집니다. 게임 및 인앱에서 특정 활동 및 상호 작용에 대해 획득한 유닛 수는 사용자마다 다르며 변경될 수 있습니다. Mistplay 유닛을 획득하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
  • 연간 총 US$550 상당의 기프트 카드 또는 기타 리워드로 교환할 수 있습니다.
  • 유닛은 유효 기간이 있습니다. 적용되는 법률에 따라 획득한 유닛은 만료될 수 있으며 180일 이내에 유닛을 획득하지 못할 경우 당사는 해당 사용자의 계정을 삭제할 수 있습니다.

자격

1.1. 본 계약은 아래 설명된 바에 따라 사용자가 계약을 종료하지 않는 한 서비스를 이용하거나 Mistplay 계정을 유지하는 동안(이하 “계약 기간”) 동안 완전한 효력을 유지합니다.

1.2. 일부 서비스를 이용하려면 회원으로 가입하고 계정을 만들어야 할 수 있습니다. 계정을 생성하려면 제3자를 통해 만든 유효한 이메일 주소 또는 로그인 정보가 있어야 합니다. 계정을 생성하고 서비스를 이용할 수 있는 자격 조건은 다음 진술 및 보증에 따라 달라집니다. i) Mistplay에 제출한 모든 정보는 진실되고 정확하고 완전하게 유지되고, ii) 본 약관에 동의할 수 있는 법적 자격이 있으며, iii) 만 18세 이상이며, iv) 거주 국가에서 서비스 제공 또는 이용이 관련 법률 또는 규정을 위반하지 않습니다.


서비스 이용 가능 여부

2.1. Mistplay는 사용자가 서비스에서 추천하는 게임을 발견하고, 플레이하고, 참여할 때 리워드로 교환할 수 있는 유닛을 제공합니다. 당사는 지속적으로 서비스를 변경 및 개선하고 있으며 언제든지 서비스 기능을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 서비스에 추가된 새로운 기능 또는 도구는 본 약관이 적용됩니다.

2.2.  당사는 기술, 규제 및 기타 제한 사항으로 인해 모든 서비스가 어디서나 항상 이용 가능하다고 보장하지 않습니다. 사용자는 현재 위치를 보호하게 하거나 위장하기 위해 VPN 서비스와 같은 기술이나 기법을 사용할 수 없습니다. 당사는 기술을 사용하여 사용자의 지리적 위치를 확인하고 다른 위치에서의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

2.3. i) 미국 또는 기타 유사한 당국의 수출 금지 대상 국가(이하 “제재 대상 국가”)에 거주하거나, ii) 유엔 안전 보장 이사회, 미국 정부(예: 미 재무부의 특별지정제재대상 목록 및 외국 제재 도피자 목록, 캐나다 통합 자치 제재 목록), 유럽 연합 또는 회원국 또는 기타 관련 정부 당국에서 발표한 목록을 포함하여 제재 대상이거나 금지 또는 제한 당사자 목록에 올라 있는 기타 대상자에 해당하는 경우 Mistplay 서비스를 이용할 수 없습니다. 본 조항을 위반하면 사용자 계정의 해지를 포함하여 기능을 잃을 수 있습니다. 사용자가 본 조항을 준수하지 않아 Mistplay에 발생한 모든 비용, 벌금 또는 손해에 대해 Mistplay에 배상해야 합니다.

2.4. Mistplay는 불가항력, 전쟁, 정부 명령, 팬데믹, 운송 또는 통신 장애, 상품이나 서비스 공급업체 등 Mistplay의 합리적인 통제 범위를 벗어난 원인으로 인해 본 계약의 이행이 지연되거나 이행하지 못한 경우 이에 대해 책임지지 않습니다. 이 제한은 본 계약에 따른 Mistplay의 지급 의무 이행에는 적용되지 않습니다.


계약 변경

3.1. 당사는 언제든지 본 계약을 업데이트하고 변경할 권리가 있습니다. 항상 본 계약의 마지막 업데이트 버전(https://www.mistplay.com/legal/privacy-kr)을 확인하여 주시기 바랍니다. 당사가 본 계약을 중대하게 변경하는 경우 변경 사항을 검토할 수 있도록 사전에 합리적으로 고지합니다. 단, i) 신제품이나 기능을 출시할 때, ii) 지속적인 남용 방지 또는 법적 요건에 대한 대응과 같은 긴급한 상황은 제외됩니다. 계속해서 서비스를 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것이 되며, 당사는 수시로 본 계약의 업데이트 수락 여부를 물을 수 있습니다. 새로운 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 모바일 앱을 삭제하시기 바랍니다. 본 조항은 제11항(구속적 중재를 통한 분쟁 해결)에는 적용되지 않습니다.

3.2. 유럽 연합에 거주하는 경우 제3.1항의 조항은 적용되지 않습니다. 이 경우 “계약 변경”에 명시된 아래 EU 부록만 적용됩니다.


라이선스

4.1. 계약 기간 동안 Mistplay는 서비스를 판매하는 것이 아니라 라이선스를 부여하는 것입니다. 본 약관에 따라 Mistplay는 사용자에게 비독점적이고 양도할 수 없으며 2차 라이선스를 부여할 수 없는 제한적이고 취소 가능한 라이선스를 부여합니다. Mistplay는 서비스에 포함된 모든 권리, 소유권 및 이권과 지적 재산권을 보유합니다.

4.2. Mistplay로부터 명시적인 승인을 받지 않는 한 사용자는 i) 서비스의 일부를 복사, 수정 또는 배포할 수 없으며, ii) 서비스에서 개인 계정 정보를 제외한 모든 소스 코드 또는 기타 데이터를 역 엔지니어링하거나 재구성하거나 발견하려고 시도할 수 없으며, iii) 유사하거나 경쟁 관계에 있는 제품 또는 서비스를 구축하거나 서비스에 무단으로 접근하기 위한 목적을 포함하여 무단으로 수정된 서비스 버전을 이용할 수 없으며, iv) 서비스에서 제품 식별 정보, 저작권 또는 기타 고지를 제거할 수 없습니다.

4.3. 서비스를 제공하면서 Mistplay는 게임 파트너가 개발한 게임을 포함하여 제3자 소프트웨어, 애플리케이션, 제품, 서비스 또는 웹 사이트 링크나 웹 도구(통칭하여 “제3자 구성요소”)를 추천하거나 접근 권한을 제공하거나 활성화할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 구성요소 및 게임 또는 이를 통해 제공되는 기능을 통제하지 않습니다.

4.4. 사용자의 제3자 구성요소 이용 및 접속에 관한 개인정보 처리방침 및 이용 약관은 사용자와 게임 파트너를 포함한 해당 제3자 제공업체(이하 “제3자”)간에만 적용됩니다. 사용자는 제3자가 정한 모든 약관 및 정책을 읽고 준수해야 합니다. 

4.5. 이러한 제3자 구성요소에 대한 당사의 링크 및 제공은 링크된 웹 사이트 콘텐츠 또는 제3자 구성요소 내 자료에 대한 당사의 승인이나 보증을 나타내지 않습니다. 당사는 이러한 제3자 구성요소의 사용 및 이와 관련한 직접적, 간접적, 우발적, 특별, 결과적, 징벌적, 예외적 또는 기타 손해에 대한 모든 책임을 부인합니다. 이러한 제한은 Mistplay가 그러한 손해 가능성에 대하여 고지를 받은 경우에도 적용됩니다. Mistplay는 제3자의 처리자가 아니며 별도로 서비스 및 서비스와 관련하여 처리되는 데이터의 컨트롤러입니다. 

4.6. Mistplay가 제공하거나 개발한 서비스에 대한 일체의 수정, 확장, 스크립트 및 기타 2차 저작물은 Mistplay 또는 해당 라이선스 제공자가 독점적으로 소유합니다. 사용자가 당사에 제공된 서비스와 관련하여 현재 또는 향후에 제안이나 창의적인 아이디어 또는 기타 피드백(이하 “피드백”으로 통칭함)을 제공하는 경우 당사는 제한 없이 피드백을 이용할 수 있습니다. 당사는 사용자가 제공한 피드백과 관련하여 기밀을 유지하거나 크레딧을 제공할 의무가 없습니다.


리워드

5.1. Mistplay 사용자는 게임 플레이, 게임 플레이 목표 달성, 작업 완료(예: 설문조사, 튜토리얼 또는 친구 초대), 가상 이벤트 참여 등 특정 활동에 대한 대가로 유닛과 디지털 아이템을 획득합니다. 서비스 및 Mistplay를 통해 발견한 게임 활동으로 획득한 유닛 및 디지털 아이템의 양은 다양하며, 모든 Mistplay 사용자가 동일하지 않습니다. 동일한 행동이나 상호 작용을 하더라도 사용자마다 주어지는 유닛 수가 다릅니다. 당사는 인공 지능 및 기계 학습 도구를 사용하여 행동을 분석하고, 사용자를 위한 리워드 프로그램을 맞춤화하고, 계정 가입 정보 및 선호도, 플레이하기로 선택한 특정 게임 또는 서비스와 상호 작용 등과 같은 요소를 기준으로 유닛 적립률 또는 승수를 설정할 수 있습니다. 사용자는 게임 시간이 아니라 실제 게임 플레이, 성과 및 참여를 통해 유닛을 획득합니다. 처음 서비스에 접속했을 때와 나중에 서비스 내 특정 기능을 통해 받을 수 있는 특정 개수의 유닛이 제공될 수 있습니다.

5.2. 서비스 운영(수익 창출 및 리워드 자금 조달 포함)을 위해 Mistplay는 사용자의 게임 관련 정보를 감지하고 기록해야 합니다. Mistplay는 사용자가 Mistplay를 통해 제공되는 게임을 플레이할 때 기기 및 관련 소프트웨어 또는 애플리케이션에서 특정 게임플레이 데이터를 수집하고 경우에 따라 제3자 게임 파트너로부터 특정 추가 게임플레이 데이터를 받을 수 있습니다.

5.3. 사용자는 Mistplay가 각 사용자의 카탈로그에서 제공하는 다양한 리워드를 유닛과 교환할 수 있으며 리워드에는 기프트 카드, 상품권, 선불 현금 카드, 콘텐츠 코드 또는 경품 응모권(이하 “리워드”로 통칭함) 등이 있습니다. 유닛의 대표 가치는 각 리워드의 세전 구매 금액(예: 세금, 수수료, 배송 및 취급 수수료 제외)을 기준으로 적용됩니다. 모든 연방, 주정부, 지방세 및 리워드 수락 및 사용과 관련한 기타 비용은 사용자가 부담해야 합니다.

5.4. 유닛을 획득할 수 있는 특정 요건은 서비스 내에서 또는 당사가 유닛을 획득할 수 있는 기회를 제시하는 곳에서 확인할 수 있습니다. i) 리워드 프로그램 참여 자격, ii) 허용되는 활동 빈도, iii) 특정 활동에 대해 획득할 수 있는 유닛 수, iv) 이용 가능한 활동 또는 리워드, v) 특정 리워드로 교환하는 데 필요한 유닛 수, vi) 특정 기간 동안 획득할 수 있는 유닛 또는 리워드 수를 포함하여 유닛, 디지털 아이템 및 리워드 교환 시 제한 사항이 적용될 수 있으며, 또한 게임 파트너가 특정 게임플레이 데이터(예: 인앱 구매)에 대한 정보 제공과 관련하여 설정한 제한 사항이 적용됩니다. 사용자는 Mistplay가 게임 파트너로부터 게임플레이 데이터를 받는 경우에만 대상 게임 내 구매 내역에 대해 유닛을 적립하거나 리워드를 받을 수 있습니다.

5.5. 유닛은 법률상 명시된 경우를 제외하고 현금으로 교환하거나 어떤 방식으로든 재판매 또는 교환하거나 현금으로 환불 받을 수 없습니다. 유닛은 판촉용이며 현금, 금전적 또는 기타 가치가 없습니다. 당사에서 유닛을 언급할 때 “구매”, “구입”, “획득” 또는 “통화”라는 용어를 사용할 수 있지만, 이는 편의 목적으로 사용하는 것이며 어떠한 경우에도 Mistplay에서 실제 화폐 통화를 제공한다는 의미로 해석되지 않습니다. 연간 총 US$550 상당의 기프트 카드 또는 기타 리워드로 교환할 수 있습니다. 당사는 사용자가 받을 수 있는 유닛의 양을 제한할 수 있으며, 유닛은 사용 기한이 있거나 만료될 수 있습니다. 180일 이내에 유닛을 획득하지 못하면 유닛이 만료되어 리워드로 교환할 수 없습니다. 사용자에게 적용되는 법률에 따라 통지를 해야 하는 경우 종료되지 않은 계정에 있는 유닛이 만료되기 최대 30일 전에 미리 통지를 합니다.

5.6. 유닛을 리워드로 교환하려면 서비스 내에 있는 대시보드에서 사용 가능한 유닛을 확인하고 카탈로그에서 사용 가능한 리워드를 선택해야 합니다. Mistplay는 게임플레이 데이터에 게임에 대한 인앱 구매 내역이 포함되어 있더라도 사용자와 게임 파트너 또는 기타 제3자 간 법적 거래 또는 금융 거래의 당사자가 아닙니다.

5.7. 사용자는 게임 또는 제3자 구성요소와 관련하여 고객 지원이 필요한 경우 해당 게임 파트너 또는 제3자에게 직접 문의해야 하며, 해당 당사자가 의무를 충실히 이행하지 않은 경우(예: 게임 파트너가 유닛 획득에 필요한 이용 내역을 추적할 수 있는 정보를 Mistplay에 보내지 않은 경우) 당사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사는 기프트 카드 또는 기타 아이템을 제공하는 회사나 제3자의 활동에 대해서 책임지지 않습니다. Mistplay는 Mistplay의 중대한 과실이나 고의적인 위법 행위로 인해 발생한 경우를 제외하고 리워드 분실, 도난 또는 오작동에 대하여 책임지지 않습니다. 예를 들어, 특정 기간 내에 기프트 카드를 사용해야 할 수 있으며, 사용 또는 교환 시 제한 사항이 있을 수 있습니다. 본 계약 및 Mistplay와 사용자 간 관계와 별개이므로 적용될 수 있는 약관 및 정책을 주의 깊게 읽어야 합니다. 

5.8. 서비스를 통해 획득한 유닛은 다른 프로그램에서는 유효하지 않으며 제3자가 제공하는 기타 프로그램과 결합하여 사용할 수 없습니다. 또한 Android 앱에서 획득한 유닛은 Google Play 스토어를 통해 서비스에 접속하지 않은 사용자에게 제공되는 Mistplay의 프로그레시브 웹 앱을 통해 사용자가 획득한 유닛과 결합할 수 없습니다. 유닛은 계정 간에 양도할 수 없습니다(아래 “기부” 조항에 따라 Mistplay에 제공하는 경우는 제외). Mistplay가 자선 및/또는 기타 비영리 프로그램 또는 단체에 행하는 기부를 위하여 여러 유닛을 사용할 수 있는 기회가 플랫폼을 통하여 사용자에게 수시로 제공될 수 있습니다(각각 “기부”). 사용자는 만일 사용자가 그러한 기부를 위해 유닛을 사용하기로 결정하는 경우에 그러한 기부에 대해 플랫폼에 제시된 모든 해당 조건이 본 약관에 추가하여 적용되고 사용자의 유닛은 그러한 기부의 해당 조건에 따라 줄어들게 된다는 점에 동의합니다. 모든 기부는 Mistplay Inc.를 통해 이루어지며, Mistplay를 통해 기부한 유닛에 대해 사용자에게 세금 영수증이 발행되지 않습니다. 일단 귀하가 기부를 위해 유닛을 사용하기로 동의하면 Mistplay는 유닛을 환불할 수 없습니다.

5.9. 당사는 리워드 프로그램의 전체 또는 일부를 변경하거나 중지 또는 취소할 수 있으며, 서비스를 통해 제공되는 다양한 리워드 구조, 인센티브 및 기타 기능의 효율성을 평가하기 위해 테스트 또는 실험을 진행할 수 있습니다. 테스트할 때 제공되는 유닛 및 리워드 유형, 빈도 및 가치를 변경할 수 있습니다. Mistplay는 서비스 이용 시 리워드 프로그램 참여 및 포인트와 리워드 획득 방법에 적용되는 추가 규칙을 게시할 수 있습니다.


콘테스트 및 프로모션

6.1. 당사는 단독 재량에 따라 수시로 사용자를 위해 특정 콘테스트 및 프로모션 활동(이하 “프로모션”으로 통칭함)을 진행할 수 있습니다. 콘테스트에서는 이벤트 참여, 프로모션용 유닛 또는 게임을 플레이할 때 특정 단계에 도달하거나 리워드 프로그램과 관련한 작업 완료 등 사용자가 수행한 특정 활동에 대해 인센티브를 제공할 수 있습니다.

6.2. 특정 프로모션(예: 콘테스트 또는 경품)은 관련 법률에서 허용하는 관할권에서만 제공됩니다. 프로모션을 통해 획득한 유닛은 본 약관 외에 추가로 각 프로모션에 적용되는 약관(이하 “프로모션 약관”)에 명시된 특정 요건을 충족한 후에 계정으로 지급됩니다. 프로모션에서 제공되는 구체적인 유닛 또는 기타 디지털 아이템 수는 해당 프로모션 약관에서 확인할 수 있습니다.

6.3. 프로모션 약관에 명시되지 않는 한, i) 프로모션은 Mistplay에서 명시한 날짜의 오후 11:59분(미국 동부 표준시 기준)에 만료되며, ii) 콘테스트에서 이전에 수행한 활동에 대해 유닛을 획득하고 다른 콘테스트와 결합할 수 없으며, iii) 여러 프로모션에 참가할 자격을 갖춘 경우 유닛은 가장 많은 유닛을 획득한 프로모션을 기준으로만 계산됩니다. 기타 요건, 조건 및 예외 사항이 적용될 수 있습니다. 프로모션에 참여할 때 사용자는 반드시 프로모션 약관을 확인해야 합니다.


개인 데이터 처리 

7.1. 당사는 계정 가입 자격 여부를 확인하고, 프로모션을 진행하고, 사용자의 리워드 수준을 결정하고, 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있는 버그 및 캐시를 확인하기 위해 사용자의 기기, 서비스 연결 및 이용에 관한 정보를 수집합니다. 본 계약에 따라 처리되는 서비스 및 데이터와 관련하여 Mistplay는 관련 법률의 의미 내에서 별도의 사업체/컨트롤러입니다.

7.2. 서비스에서 게임에 접속하거나 유닛을 적립할 수 있는 기능을 사용하거나 리워드 프로그램에 참여하는 경우 게임을 하는 동안 당사가 관련 게임플레이 데이터를 수집, 수신 및 처리하고 사용자가 Mistplay 또는 세션을 종료할 때까지 모든 게임플레이 관련 데이터를 당사에 제공하도록 게임 파트너에게 지시할 수 있습니다. 특정 게임플레이 데이터의 수집, Mistplay로 전송 및 처리가 사용자의 리워드 프로그램 참여 및 서비스의 특정 기능 사용의 조건이 될 수 있음을 인정합니다. 게임플레이 데이터 수집 및 처리에 동의하지 않거나 게임플레이 데이터 수집을 허용하는 기능을 활성화하지 않을 경우 특정 기능 및 프로그램을 이용하지 못할 수 있습니다.

7.3. 교환 시 부정행위를 방지하기 위해 당사는 사용자에게 정확한 지리적 위치를 공유하거나 동영상 셀카에 대한 접근 권한을 제공하도록 요구할 수 있습니다. 사용자는 필요한 사람/신원 확인 절차 없이 서비스의 다른 모든 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 단, 카탈로그에서 리워드로 교환하지 못할 수 있습니다.

7.4. 당사가 개인정보 및 기타 정보를 수집, 저장 및 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.mistplay.com/legal/privacy에 있는 개인정보 처리방침을 참조하십시오.


행동 규칙

8.1. 서비스 이용 시 항상 관련 법률을 준수해야 합니다. 특히 서비스 이용 시 다음 제한 사항이 적용되며, 다음과 같은 행위가 금지됩니다.

  • Mistplay에서 서비스의 특정 부분에 대해 예외를 적용하지 않음에도 여러 계정을 생성하는 행위
  • 사용자 계정을 제3자에게 양도하거나 판매하는 행위
  • 위에 정의된 서비스 이용 자격이 없는 사람을 포함하여 제3자 또는 특정인을 대신하여 사용자의 계정을 사용하는 행위
  • 다른 사람이 사용자의 계정에 접근하도록 허용하는 행위
  • 비즈니스 또는 상업적 목적이 아닌 개인적인 용도 외 다른 목적으로 계정에 접근하는 행위
  • 서비스를 이용할 때 가상 사설 네트워크(“VPN”), 프록시 또는 다른 수단을 사용하여 진정한 트래픽 소스를 가리는 행위 
  • i) 자동화된 보기, 클릭 또는 전환을 생성하기 위한 인터넷 봇 또는 웹 로봇(이하 “봇”)과 같은 전자 수단, ii) 사용자가 휴대폰 입력 내용과 관련된 데이터를 위조하거나 실제로는 휴대폰을 사용하지 않은 상태에서 휴대폰을 사용하는 것처럼 보이게 할 수 있는 소프트웨어(예: 자동 클릭기 및 자동 스크롤 프로그램), iii) 에뮬레이터가 사용되는 플랫폼에 관계없이 서비스에 접속할 때 사용하는 에뮬레이터, iv) 게임을 수정하거나 원래는 유료인 게임 내 콘텐츠를 무료로 잠금 해제할 수 있는 소프트웨어, v) 서비스를 통해 또는 서비스에 유해하거나 악의적인 컴퓨터 코드(예: 바이러스)를 배포하는 수단, vi) 루팅된 기기 또는 사용자에게 루트 권한 또는 권한 제어가 부여된 기기(루팅된 기기는 지원되지 않으며 언제든지 당사에서 차단할 수 있음)를 포함하여 서비스의 정상적인 작동을 우회하는 수단을 사용하는 행위
  • 대체 주소로 메시지를 자동으로 전달하거나 전송된 확인 링크를 자동으로 방문하여 열 수 있는 일회용 이메일 주소를 사용하는 행위
  • Android 휴대폰이나 태블릿에서 Google Play 스토어 외 다른 수단, 다른 기기의 프로그레시브 웹 앱을 통해 또는 Mistplay에서 제3자를 통해 제공하는 애플리케이션을 위해 개발한 소프트웨어를 통해 서비스에 접속하는 행위
  • 제재 대상 국가에서 서비스 요소를 사용하는 행위 
  • 다른 사람이 사용 중이거나 다른 사람을 사칭하거나 Mistplay에서 판단했을 때 저속하거나 불쾌감을 주거나 타인의 권리를 침해한다고 판단하는 사용자 ID, 페르소나 또는 약력을 선택하는 행위 
  • 제3자의 서비스 이용 및 향유를 저해하거나 방해하는 행위
  • 커뮤니티 지침을 위반하거나 개인정보 보호, 전자 통신 및 스팸 방지에 관한 법률을 포함하여 해당 지역, 주/도, 연방 및 외국 법률에 반하여 서비스를 이용하는 행위

8.2. 제8항(행동 규칙)을 위반하여 작동하는 것으로 보이는 계정, 기기 또는 사용자는 본 계약의 중대한 위반에 해당하며 사기 행위로 의심되어 당국에 신고할 수 있습니다. 사용, 게임 내 플레이, 획득한 유닛이 부정행위, 불법 행위, 행동 규칙을 포함한 본 약관 위반의 결과라고 합리적으로 판단되는 경우 당사는 조사하고, 유닛을 몰수하고 법률에 명시된 경우 통지 후 계정에 대한 접근을 중지하거나 계정 또는 기기를 영구적으로 차단하는 것을 포함하나 이에 국한되지 않는 조치를 취할 수 있습니다. 당사는 신의 성실 원칙에 따라 부정 행위 없이 계정이 사용되었는지 확인하기 위해 이용자 정보를 살펴볼 것입니다. 계정이 제8항(행동 규칙)을 준수하는지 여부에 대한 당사의 평가와 관련하여 궁금한 사항은 https://support.mistplay.com으로 문의하십시오.


중지 및 종료

9.1. 사용자는 언제든지 어떤 이유로든 Mistplay 모바일 앱을 제거하거나 웹 기반 제품 또는 서비스 이용을 중단하여 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

9.2. Mistplay는 i) 법적 요건(예: 미국 제재법) 또는 법원 명령을 준수하기 위해 필요한 경우, ii) 당사 또는 계열사, 사용자, 제3자에게 책임이나 피해를 유발하거나 유발할 수 있는 행위가 있었다고 합리적으로 판단하는 경우, iii) 본 계약의 조건을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우(예: 제8항 위반) 본 계약 및 계정을 일시 중지하거나 영구적으로 종료할 수 있습니다.

9.3. 또한, 당사는 십팔(18) 개월 연속 비활성 상태인 계정을 사전 통지 없이 종료할 수 있습니다. i) 유닛을 획득하거나 교환하지 않은 경우, ii) 서비스에 접속하지 않거나 접속을 시도하지 않은 경우(이하 “비활성 계정”으로 통칭함) 해당 계정을 비활성 상태로 간주합니다. 비활성 계정에 유닛이나 리워드가 남아 있는 경우 현지 법률에 명시된 경우에만 통지 후 무효화됩니다.

9.4. 계정이 종료된 후에는 Mistplay의 명시적 허가 없이 서비스에 접속하고 서비스에 다시 참여할 수 없습니다. 게임플레이 데이터, 가상 아이템, 적립된 유닛 또는 잔액은 더 이상 이용할 수 없습니다. Mistplay가 본 계약을 해지하더라도 남은 이용료에 대한 사용자의 지급 의무를 제한하지 않으며, 해당되는 경우 금지 명령 구제를 포함하여 당사는 이용 가능한 다른 구제 수단을 청구할 수 있습니다. 사용자는 계정이 종료되면 미사용 유닛에 대해 금전이나 기타 형태의 보상을 받을 수 없음을 인정합니다.

9.5. 유럽 연합에 거주하는 경우 제9.1항~제9.4항이 적용되지 않습니다. 이 경우 중지 및 종료와 관련하여 EU 부록의 “중지 및 종료” 조항만 적용됩니다.


지적재산

10.1. 서비스에는 텍스트, 소프트웨어, 사진, 비디오, 그래픽, 음악 및 사운드를 포함하여 저작권이 있는 자료, 상표 및 기타 독점 정보가 포함되어 있으며, 서비스의 전체 콘텐츠는 저작권 및 데이터베이스 법에 따라 집합적 저작물 및 데이터베이스로서 보호를 받습니다.

10.2. Mistplay는 그러한 콘텐츠의 선정, 조정, 준비 및 강화 뿐만 아니라 거기에서 유래되는 콘텐츠에 대하여 저작권을 소유합니다. 사용자는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 변경, 게시, 전송하거나, 이전 또는 판매에 참가하거나, 2차 저작물을 생성할 수 없으며 어떤 방식으로도 전체 또는 일부를 활용할 수 없습니다.

10.3. 관련 법률에 따라 명시적으로 허용되는 경우를 제외하고 Mistplay 및 저작권 소유자(Mistplay가 아닌 경우)의 명시적 허가 없이 다운로드한 자료를 복사, 재배포, 재전송, 출판 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다. 저작권이 있는 자료를 허가 받아 복사, 재배포 또는 출판하는 경우, 저자 표시, 상표 고지 또는 저작권 고지를 변경하거나 삭제할 수 없습니다.


보증 부인, 책임 제한, 면책

11.1. Mistplay는 버그 없이 안전하게 서비스를 유지하기 위해 노력하고 있지만, 서비스 이용에 따른 모든 위험은 사용자가 부담하는 데 동의해야 합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 서비스는 “있는 그대로” 제공되며, Mistplay는 서비스에 대해 어떠한 구체적인 보증도 하지 않습니다. 예를 들어, 당사는 서비스가 중단 없고 정확하며, 기기, 소프트웨어, 데이터 또는 네트워크를 감염시킬 수 있는 콘텐츠 오류, 바이러스 또는 기타 기술적으로 유해한 자료가 없음을 보증하지 않습니다. 사용자는 특정 보안 요건을 충족하기 위해 충분한 절차 및 통제 조치를 이행해야 합니다.  

11.2. 법률에 명시된 경우를 제외하고 Mistplay는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하여 본 약관에 명시되지 않은 모든 명시적, 묵시적 또는 법적 보증을 부인합니다. 

11.3. 법률에 명시된 경우를 제외하고 Mistplay는 사용자의 서비스 이용이나 서비스 이용, 리워드 또는 제3자 서비스 접속 불능으로 인해 또는 이와 관련하여 발생한 일체의 손해에 대해 책임지지 않습니다. 본 책임 제한 조항에 따른 손해에는 불법행위(과실 포함), 계약 위반 또는 기타 사유로 인해 발생한(예측 가능한 경우도 포함) 개인 상해(서비스 광고로 인해 유발된 사망 또는 간질 발작 포함), 통증 및 고통, 정서적 고통, 수익 손실, 이익 손실, 사업 또는 예상 절감액 손실, 사용 손실, 영업권 손실, 데이터 손실을 포함하나 이에 국한되지 않는 직접적, 간접적, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해가 포함됩니다. 사용자는 또한 Mistplay가 사용자의 서비스 접속 해지 또는 이용자 데이터의 삭제에 대하여 이용자와 제3자 모두에게 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 책임 제한은 당사의 중대한 과실 또는 고의적인 위법 행위에 따른 책임에는 적용되지 않습니다.

11.4. 사용자는 자발적 의사에 따라 서비스에 접속하며 적용되는 모든 현지 법률을 준수해야 합니다. 사용자가 본 계약의 조항을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 행위나 콘텐츠로 인해 손해배상 청구를 당한 경우 사용자는 법률에서 허용하는 바에 따라 합리적인 변호사 수임료를 포함하여 이로 인해 Mistplay에 발생한 모든 손실, 비용 및 손해에 대해 Mistplay에 배상해야 합니다.

11.5. 제11항(보증 부인, 책임 제한, 면책)에 따른 Mistplay의 책임 제한은 Mistplay의 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인에게도 적용됩니다. 적용되는 현지 법률에는 부수적 또는 결과적 손해 또는 배상의 적합성, 배제 또는 제한에 대한 특정 보증이 포함될 수 있습니다.

11.6. 유럽 연합에 거주하는 경우 “보증 부인, 책임 제한, 면책” 조항의 제11.1항~제11.5항은 적용되지 않습니다. 이 경우 EU 부록의 “Mistplay 서비스 이용 가능 여부, 책임 제한” 조항만 적용됩니다.


준거법 및 언어

12.1. 본 약관은 국제사법 조항을 제외하고 미국 뉴욕 주 뉴욕에 적용되는 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 제13항(구속력 있는 중재를 통한 분쟁 해결)이 적용되지 않는 분쟁의 경우 본 계약에 따른 소송이나 청구는 미국 뉴욕 주 뉴욕에 위치한 관할 주 또는 연방 법원에 제기해야 합니다.

12.2. 사용자가 i) 미국 시민이 아니고, ii) 미국에 거주하지 않고, iii) 미국에서 서비스에 접속하지 않고, iv) 적용되는 부록에 명시된 국가 중 하나의 시민인 경우 해당 준거법은 달라질 수 있습니다. 이 경우 사용자는 본 계약으로 인해 발생한 분쟁이나 청구가 국제사법 조항에 관계없이 거주 국가의 법률에 따라 규율된다는 데 동의합니다. 유럽 연합 국가 또는 영국에 거주하는 경우 준거법 및 재판지는 거주 국가의 법률 및 법원이 됩니다. 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약으로 알려진 법률은 본 계약의 적용에서 제외됩니다. 관련 법률에 달리 명시되지 않는 한 본 계약 해석 시 영문본이 우선 적용됩니다.


구속력 있는 중재를 통한 분쟁 해결

본 조항(제13항)은 미국에 거주하거나 서비스에 가입하여 이용하는 경우에 적용됩니다. 

13.1. 계약 조건에 동의함으로써 사용자와 MISTPLAY는 법원 또는 배심원에 청구를 제기하거나 청구와 관련하여 집단 소송 또는 대표 소송에 참여할 수 있는 권리를 포기하는 데 동의합니다. 법원에 소송을 제기할 경우 가질 수 있는 기타 권리도 중재에서 이용할 수 없거나 제한될 수 있습니다.

13.2. 사용자의 사이트 이용 및 본 이용 약관과 관련하여 사용자와 당사 사이에 발생한 청구, 분쟁 또는 논란(계약, 불법 행위 또는 기타 행위로 인해 기존에 존재하거나 현재 또는 향후에 발생할 수 있으며, 법적, 소비자 보호, 관습법, 고의적 불법 행위, 금지 명령, 형평법상 청구 포함)은 구속력 있는 중재를 통해 단독 및 최종적으로 해결해야 합니다.

13.3. 중재는 본 조항에 의해 수정된 경우를 제외하고 당시 시행 중인 소비자 중재 규칙(이하 “AAA 규칙”)에 따라 한 명의 중재인을 통해 미국중재협회(“AAA”)에서 진행합니다. (AAA 규칙은 adr.org 또는 1-800-778-7879번으로 AAA에 전화하여 확인할 수 있습니다.) 본 조항의 해석 및 집행 시 연방 중재법이 적용됩니다.

13.4. 중재인은 비양심성 이의 제기 또는 중재 조항 또는 본 계약이 무효이거나 취소 가능하거나 달리 유효하지 않다는 이의 제기를 포함하여 본 중재 조항의 중재 가능 여부 또는 집행 가능 여부와 관련된 분쟁을 해결할 수 있는 독점적 권한을 갖습니다. 중재인은 법률이나 형평법에 따라 법원에서 판결할 수 있는 모든 구제 수단을 판정할 수 있는 권한이 있으며 중재인의 판정은 최종적이며 사용자와 당사에 대해 구속력을 가지며 관할 법원의 판결로 제출될 수 있습니다. 중재인은 또한 재량에 따라 사용자 또는 당사의 중재 비용 및 법적 수수료 지급을 판정에 포함시킬 수 있습니다.

13.5. 사용자는 서비스에 등록한 후 육십(60)일 이내에 서면 통지를 통해 의사를 전달하는 경우(아래 나와 있는 주소로 제1종 우편으로 전달) 중재가 아닌 소액 청구 법원에서 청구를 진행할 수 있습니다. 중재 또는 소액 청구 법원 절차는 사용자의 개별 분쟁 또는 논란으로 제한됩니다.

13.6. 사용자는 개별 중재에 동의하며, 분쟁 발생 시 사용자와 Mistplay 모두 법원이나 중재에서 다른 고객이 제기하거나 해당 고객을 상대로 제기된 청구에 참여하거나 병합할 수 없으며, 집단 대표 또는 집단 구성원 또는 개인 변호사의 일반 자격으로 일체의 청구에 참여할 수 없습니다. 중재 재판소는 한 사람 이상의 청구를 병합할 수 없으며, 달리 어떠한 형태의 대표 청구나 집단 청구도 주재할 수 없습니다. 중재 재판소는 본 집단 중재 포기 조항의 집행 가능 여부를 심리할 수 있는 권한이 없으며 이 중재 포기 조항에 대한 이의 제기는 관할 법원에만 제기할 수 있습니다.

13.7. 이러한 구속력 있는 중재 조항은 관련 법률에서 금지하는 범위까지 적용되지 않으며, 본 섹션의 어떤 조항이라도 관할 법원의 항소 불가능한 최종 결정에서 집행 불가능한 것으로 판결하는 경우, 해당 조항은 분리할 수 있으며 나머지 중재 조항은 집행할 수 있으며 중재를 통해 해결할 수 있는 청구 또는 소송의 모든 부분은 본 조항의 집행 가능한 모든 조항에 따라 중재로 해결됩니다.


일반 조건

14.1. 본 계약의 하나 이상의 조항이 해당 관할권의 법원에 의하여 어떤 면에서 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판결이 나는 경우, 본 계약 나머지 조항의 유효성, 합법성 및 집행 가능성은 영향을 받지 않습니다.

14.2. Mistplay가 본 계약의 특정 조항의 이행을 요구하지 않거나 집행하지 않거나 본 계약에 따른 권리를 행사하지 않았다고 해서 이는 다음 번에 본 계약의 해당 조항을 적용할 수 있는 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.

14.3. 본 계약은 본 계약의 내용(주제)에 관하여 당사자들 사이의 완전한 합의 및 양해를 구성하고, 그에 관하여 당사자들 사이의 이전 또는 현재의 모든 서면, 전자 또는 구두 서신, 확언, 합의 또는 양해를 대체합니다. 본 계약의 제목은 단지 참조의 편의를 위하여 삽입된 것으로, 어떠한 방식으로든 본 계약 조항의 의미 또는 범위를 변경하지 않습니다.


현지 법률 부록

EU 부록

1. 계약 변경

Mistplay는 수시로 본 계약을 변경할 수 있습니다. Mistplay가 합리적 재량에 따라 본 계약을 중대하게 변경하는 경우 Mistplay는 수정된 계약이 발효되기 최소 30일 전에 이메일을 보내거나 서비스를 통해 안내문을 게시하여 변경 사항을 사전에 고지합니다. 개정된 약관의 발효일 이후에도 Mistplay의 서비스에 계속 접속 및 이용하는 경우 개정된 계약이 구속력을 갖는데 동의하는 것으로 간주됩니다. 개정된 계약에 동의하지 않는 경우, 변경 사항이 발효되기 전에 Mistplay의 서비스 접속 및 이용을 중단해야 합니다.


2. 중지 및 종료 

2.1. Mistplay는 합당한 기한 내에 통지한 후 언제든지 본 계약을 종료할 수 있습니다.

2.2. 합당한 사유에 의한 Mistplay 및 사용자의 계약 종료 권리에는 영향을 미치지 않습니다. 특히, 일방 당사자가 본 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반하거나 법률 또는 제3자의 권리를 침해하거나 계약을 종료하려는 당사자가 개별적인 모든 상황을 고려하고 양 당사자의 이익을 고려한 후 합리적으로 판단했을 때 합의된 종료일까지 또는 통지 기간 만료일까지 계약 관계를 지속할 수 없을 것으로 예상되는 경우 이는 합당한 계약 해지 사유가 될 수 있습니다. 합당한 사유에 의한 계약 종료는 계약을 종료하려는 당사자가 계약을 종료해야 하는 상황을 인지한 후 합리적인 기간 내에만 가능합니다.

사유가 본 계약에 따른 의무 위반인 경우 경고 후에도 지속적으로 또는 반복적으로 의무를 위반하고 지속적인 위반을 시정할 수 있도록 부여한 합당한 기간이 종료된 후에만 계약을 해지할 수 있습니다. 상대방이 의무 이행을 심각하고 최종적으로 거부하거나 양 당사자의 이익을 고려한 후 특별한 상황에 따라 즉시 계약을 해지해야 하는 경우에는 경고 및 시정 기간이 필요하지 않습니다.

2.3. 계정이 종료된 후에는 더 이상 서비스에 접속 및 이용할 수 없으며 일체의 게임플레이 데이터, 가상 아이템, 적립된 유닛 또는 잔액도 더 이상 이용할 수 없습니다. 사용자는 계정이 종료되면 미사용 유닛에 대해 금전이나 기타 형태의 보상을 받을 수 없다는 것을 인정합니다.

2.4. Misptlay는 i) 법적 요건(예: 미국 제재법) 또는 법원 명령을 준수하기 위해 필요한 경우, ii) Misptlay 또는 계열사, 사용자, 제3자에게 책임이나 피해를 유발하거나 유발할 수 있는 행위가 있었다고 합리적으로 판단하는 경우, iii) 본 계약의 조건을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우(예: 본 계약의 제8항 행동 규칙 위반)에 대해 조사하는 동안 최대 90일까지 계정을 일시 중지할 수 있습니다.

2.5. 계정이 종료 또는 일시 중지되는 경우 사용자에게 사유를 통보하며, 이에 대해 불만을 제기할 수 있습니다. 또한 사용자는 Misptlay의 내부 불만 처리 시스템을 통해 무료 및 전자적으로 해당 조치의 근거가 되는 사실과 상황을 해명할 수 있습니다. 사용자는 비영리로 운영되고 EU 회원국 법률에 따라 구성되었으며, 법률적 목표에 따라 EU 규정(EU) 2022/2065를 준수해야 하는 적법한 이해관계가 있는 기관, 단체 또는 협회에 사용자를 대신하여 불만을 제출하도록 위임할 수 있습니다. 종료 또는 일시 중지를 통보받은 후 6개월 이내에 불만 사항을 제기할 수 있습니다. Mistplay는 분쟁 해결을 위해 법적 의무 범위 내에서 중재인 및 화해를 통한 분쟁 해결 기관과 협력합니다. 중재 또는 화해를 통한 분쟁 해결이 가능할 때마다 Mistplay는 각 관할 기관에 대한 정보와 함께 이를 사용자에게 알립니다. 중재 또는 화해를 통한 분쟁 해결 절차가 시작되면 Mistplay와 사용자는 신의 성실 원칙에 따라 선정한 기관과 함께 분쟁 해결을 위해 논의를 진행합니다. 선정한 기관의 결정 및 제안은 어느 당사자에게도 구속력을 갖지 않습니다.


3. 책임 제한

3.1. Mistplay는 고의적 또는 중대한 과실이 있는 경우 제조물 책임법에 따라 i) 법률 조항에 따라 어떠한 제한 없이 책임을 져야 하는 경우, ii) 생명, 신체, 건강상 피해로 인해 발생한 손해에 대해서만 책임을 집니다.

3.2. 전술한 내용과 별개로 Mistplay는 본 EU 부록에 따라 발생하는 중대한 의무 위반과 관련하여 일반적인 과실에 대해서만 책임을 집니다. 여기서 “중대한” 의무는 계약을 이행하는 데 필요한 의무로 위반 시 계약의 목적과 사용자가 의존할 수 있는 계약 이행이 위태로워질 수 있습니다. 이 경우 책임은 일반적이고 예측 가능한 손해로 제한되며, 그 외에는 일반적인 과실에 대해 책임지지 않습니다.


4. 준거법

소비자로서 당사 서비스 이용으로 인해 또는 이와 관련하여 청구 또는 분쟁이 발생하는 경우 해당 청구 또는 분쟁에 대한 관할권을 가진 사용자의 주 거주 국가에 위치한 법원에 사용자는 당사를 상대로 각 청구 또는 분쟁을 제기할 수 있고, 당사는 사용자를 상대로 청구 또는 분쟁을 제기할 수 있으며, 해당 국가의 법률이 적용됩니다.